@makmati: Tak z ciekawości, czy otrzymałeś w końcu przesyłkę? Bo mam podobny problem....
@makmati: Oki, dziękuję za odpowiedź. Ja zaproponowałam jako rozwiązanie wysłania ponownie zamówienia a otrzymałam odpowiedź, że chcą wysłać mi fakture i bym zapłaciła 70 dolarów nie wiem za co. Aktualnie sytuacja stanęła w miejscu. Dużo z nimi pisałeś?
@makmati Jeszcze jedno pytanie, ile czekałeś na swoje zamówienie?
@makmati: u mnie leci już prawie 2 miesiąc i brak fajnych propozycji rozwiązania problemu ze strony GearBesta
na wykopie również już pisałam do nich, zobaczymy co będzie
dziękuję za odpowiedź
na wykopie również już pisałam do nich, zobaczymy co będzie
dziękuję za odpowiedź
@makmati: Ja niestety nie wykupiłam :/ A co do wpisu gearbesta to specjalnie założyłam tu konto z tego powodu i od razu się tam wpisałam
@GearBest_Polska: Czy ja mogę prosić o jakąkolwiek pomoc z waszej strony? Jestem w tym momencie załamana i kompletnie zaskoczona. Mojego zamówienia jak nie było tak i nie ma. Kontaktowałam się ze stroną, zaproponowałam swoje rozwiązania, z czego jednym z nich było ponowne wysłanie zamówienia, które do mnie nie dotarło a minęły 33 dni robocze a odpowiedź otrzymałam dość zaskakującą? Mianowicie chcą wysłać mi fakture i chcą bym zapłaciła 70 USD,
@GearBest_Polska:
4 sierpnia zamawiane było, na tylko jednej stronie działa tracking i w teorii jest tam, że od 5 już wędrowała, a od 14 sierpnia utknęła w Wiedniu. Wysyłam stronę:
https://track.aftership.com/4px/RT002406785AT?
4 sierpnia zamawiane było, na tylko jednej stronie działa tracking i w teorii jest tam, że od 5 już wędrowała, a od 14 sierpnia utknęła w Wiedniu. Wysyłam stronę:
https://track.aftership.com/4px/RT002406785AT?
@skipper2342: To jest jakiś chory żart, szczególnie, że nie tylko my daliśmy się na nią naciągnąć bo spotkałam wiele osób z tym samym problemem. Najgorsze jest to, że kontakt z supportem jest okropny a moja propozycja rozwiązania problemu została uznana jako zamówienie, co już jest dla mnie komiczne. Od kilku godzin czekam na informacje, za co ja mam niby zapłacić, kiedy podałam jedynie propozycje, a dwa poprzednie moje pytania zostały
Dziękuję bardzo! Trzymam kciuki, by nasze zamówienia do nas dotarły.
@GearBest_Polska Istnieje szansa odzyskania całej kwoty zamówienia bądź wysłania go ponownie za DARMO? Na supporcie zostałam chyba źle zrozumiana a odzewu z ich strony nie ma od kilkunastu już godzin. Co mam też rozumieć przez niedziałający numer śledzenia paczki? Będę wdzięczna za pomoc.
Mirki mamy sygnały, że pewna forma przesyłki nazwana na naszej stronie EU Registered (poczta Austriacka) jest mało skuteczna i zdarzają się sytuacje, że poczta ta gubi nasze paczki.
Nie znamy skali tego problemu. Chcemy coś z tym zrobić, dlatego na początku prosimy każdego, kto zamówił produkt tą formą wysyłki i po 30 dniach paczka dalej nie dotarła o wpisanie komentarza z numerem swojego zamówienia z GB oraz numerem trackingu (prosimy tylko o takie
Nie znamy skali tego problemu. Chcemy coś z tym zrobić, dlatego na początku prosimy każdego, kto zamówił produkt tą formą wysyłki i po 30 dniach paczka dalej nie dotarła o wpisanie komentarza z numerem swojego zamówienia z GB oraz numerem trackingu (prosimy tylko o takie
#tracking #alipaczka #austrianpost
Haha, daj spokój, szkoda gadać, porażka po prostu