Mrjohnsmith
  • 0
Chce kupić z bratem #ipla pakiet polsat sport premium. Czy na jednym pakiecie moze on u siebie na TV oglądać a ja u siebie (jest napisane 2 urządzenia)? Czy w tym samym momencie mozemy na dwóch różnych urządzeniach oglądać ten sam mecz?

#pytaniedoeksperta
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
aus88
  • 0
Witam, może ktoś miał podobnie lub pracuje w CP i wie.
Dlaczego jest tak, że stały klient chcąc przedłużyć umowę dostaje gorsze warunki od nowego?
Taka sytuacja właśnie spotkała mojego tatę. Obecnie posiada Pakiet Familijny Max HD + Pakiet Polsat Sport Premium + Pakiet Eleven Sports HD (na tych pakietach najbardziej mu zależy). Płaci za to 80 zł. Teraz chcąc przedłożyć umowę i mieć to samo musi zapłacić 90 zł miesięcznie (Sprawdzone
  • 4
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Specjalista_Polsat_Box
  • 0
@aus88: Witam. Jeśli nadal Twój tata jest zainteresowany przedłużeniem, to proszę o wiadomość prywatną.

Po przejściu umowy na czas nieokreślony, warunki pozostają bez zmian bądź opłata wzrasta po zakończeniu okresu promocyjnego. Jest to zależne od warunków, jakie są zawarte w umowie.
  • Odpowiedz
Specjalista_Polsat_Box
  • 0
@ashmedai: Witam. Jaki posiadasz dokładnie model TV (system i rocznik)? Proszę również o przeinstalowanie aplikacji zgodnie z instrukcję:

- naciśnięcie "domku" na pilocie,
- z dolnego menu wybieramy pozycję APPS i zatwierdzamy,
- wyszukujemy IPLA (w sekcji Pobrane aplikacje) i zaznaczamy ikonkę aplikacji,
- przytrzymujemy dłużej przycisk zatwierdzenia; aż pojawi się dodatkowe menu obok
  • Odpowiedz
robert7454
  • 0
#cyfrowypolsat Czy jak wypełniam formularz wypowiedzenia umowy na stronie icok to co muszę wpisać w treści wiadomości, wystarczy zwykłe wypowiadam umowę czy muszę całą formułkę ze wszystkimi danymi? Wysyłam ze swojego konta w icok.
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Specjalista_Polsat_Box
  • 0
@robert7454: Witam. Należy wybrać numer usługi, której dotyczy sprawa i zawrzeć w treści informację o rezygnacji (dane nie są wymagane, ponieważ zgłoszenie jest wysyłane poprzez ICOK).

W przypadku chęci rozwiązania umowy obowiązuje Cię miesięczny okres wypowiedzenia skuteczny na koniec okresu rozliczeniowego.

Czym jest spowodowana chęć podjęcia takiej decyzji?
  • Odpowiedz
dziki17
  • 0
#cyfrowypolsat #telewizja
Witam, mam takie pytanie. Niedługo kończy mi się umowa z Cyfrowym, po zakończeniu okresu umowy mam komunikat, że zostanie ona automatycznie przedłużona.
Jest jakiś wzór odstąpienia który wyślę do Polsatu albo zaniosę do punktu żeby nie przedłużali mi tej umowy z automatu?

Czy to jest to?

https://www.cyfrowypolsat.pl/uploaded-files/reg-repo/archiwum_2018-05-15_wzor-odstapienia-od-umowy.pdf
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
kemor77
kemor77
  • 0
#cyfrowypolsat Treść wiadomości:
Witam,po zalogowaniu sie i prubie ogladania kanalu telewizyjnego przez strone https://go.cyfrowypolsat.pl niestety kanal tv sie nie wyswietla.jest informacja ze mam aktywowac ON THE GO!Nadmienię ze przez aplikacje CP Go np smartfon działa,korespondowałem na ten temat z Polsat massenger i usluga powinna byc aktywna,dzwoniłem do obsługi klienta bez pomocy tylko mnie przełączali.Czy ktoś wie dlaczego nie moge oglądać z poziomu laptopa-przeglądarki internetowej.
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
KooXoo
  • 0
Siemka
Wie ktoś może jak wygląda sytuacja z #ufc na #ipla ? 23 stycznia ma sie bić Conor i nie wiem czy tam są całe gale transmitowane czy tylko te kilka pierwszych walk.
Pozdro z #nocnazmiana
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
maryjuszpitagoras
maryjuszpitagoras
  • 0
#polsat #cp #cyfrowypolsat #cafefutbol
Wykopki o co chodzi z tą funkcją cyfrowy Polsat go czyli oglądanie programów, które leciały na żywo z przesunięciem czasowym. Zawsze mam problem bo w niedzielę chce oglądnąć cafe futbol, które leci o 11.30 popołudniu, no np o 14. Odpalam program z listy i raz obejrzę całość i jest ok ale często mnie wywala i pojawia się informacja, że tego
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
s.....7
s.....7
  • 0
Panowie tragedia. spalila mi sie karta cyfrowego polsatu. Normalnie dziura. Jak wyglada ewentualna wymiana karty? Mam umowe na czas nieokreslony z wlasnym modulem. Sprzet dzialal bezawaryjnie przez ponad 12 lat az do dzis i zostalem bez tv wiem ze to mala strata ale baba jedzie po mnie jak po burej suce. Dzwonie na infolinie cyfrowego polsatu ale tam sobie jaja urzadzjjaja 3 minuty pieprzenaia o ofertach i ochronie danych i jestem od
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Specjalista_Polsat_Box
  • 0
@setka007: Należy odesłać uszkodzoną kartę listem poleconym z dołączoną informacją, jakiego typu jest to usterka.
Cyfrowy Polsat S.A.
ul. Łubinowa 4A
03-878 Warszawa
Konsultant wystawia protokół przyjęcia karty, na podstawie którego wystawiane jest zlecenie wysyłki sprawnej karty. Koszt karty 49 zł, koszt wysyłki 8,50 zł.
  • Odpowiedz
lubie_piwo
  • 0
Evobox stream od cyfrowego Polsatu to jedna wielka ściema! W reklamie ze potrzebny internet z prędkością 8mb/s. Ok mam w telefonie taki internet. Dzwonie do nich w sprawie tego, a przedstawiciel do mnie, że potrzeba światłowodu od plusa/Netii. XDDD
I przy zawarciu umowy podpisuje się zaświadczenie, że go posiadamy. XD2
C--j to kogo obchodzi jaki mam internet? XDD3
Dziadostwo i chłam. Nie polecam 0/10 Recenzja w załączniku
#cyfrowypolsat #iptv
lubie_piwo - Evobox stream od cyfrowego Polsatu to jedna wielka ściema! W reklamie ze...
  • 8
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Specjalista_Polsat_Box
  • 0
@lubie_p--o: Witaj. Przykro mi z tego powodu, ale opisywana przez Ciebie oferta, to IPTV i nie ma w niej Evobox-a Stream. Będzie jednak możliwość skorzystania z oferty OTT TV, gdzie wymagany jest Internet 8 Mbps od dowolnego dostawcy i elastyczne pakiety. Sugeruję skorzystanie z formularza, który jest dostępny na stronie: https://sklep.cyfrowypolsat.pl/formularz?zrd=010&agt=01 W jego treści podaj dane: imię, nazwisko, numer kontaktowy i preferowane godziny rozmowy. Konsultant skontaktuje się z Tobą w
  • Odpowiedz
ActiZ
  • 2
Babcia ma błąd - Tego kanału nie ma w twoim abonamencie. Abonament opłacony, o co może chodzić? Możliwe, że skończyła się umowa? Z tego co wiem to nie była ona przedłużana chyba z 8 lat i przeszła w bezterminową
#cyfrowypolsat #kiciochpyta #telewizja
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Specjalista_Polsat_Box
  • 3
Witam. Sugeruję ponowienie uprawnień na dekoder. W tym celu zaloguj się do konta w Internetowym Centrum Obsługi Klienta (ICOK). Instrukcję jak to zrobić znajdziesz tutaj: https://bit.ly/2FB43fe Następnie po lewej stronie wybierz opcję "Usługi" --> "Telewizja" --> "Usługi serwisowe". W następnym kroku ustaw dekoder włączony na pozycji 1 - Polsat HD i kliknij "Wznów połączenie z satelitą". Po wykonaniu powyższej czynności proszę o pozostanie na kanale 1 przez ok. 15 minut, nie przełączając
  • Odpowiedz
klark
klark
  • 0
Czy ligę mistrzów na #ipla można oglądać naraz na 2 urządzeniach?
  • 5
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
tddz
tddz
  • 7
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • 11
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Osiągnięcia