Skierka
Skierka
  • 3
#polska #problemypierwszegoswiata #internet #telewizory #netia #ciekawostka

Jak Netia przenosi swoje usługi na nowy adres...
Moja sytuacja nie jest pewnie jedyna, ale może ktoś będzie w stanie pomóc? Doradzić? Po kolei:
Pod koniec czerwca wykonaliśmy telefon do Netii z pytaniem i informacją, że w połowie lipca się przeprowadzamy, chcielibyśmy zmienić adres świadczenia usługi, dowiedzieć się co, kiedy i jaka jest procedura. Informacja od
  • 10
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Skierka
Skierka
  • 0
@FotDK: ja dalej nie mam :(
Okazuje się, że nie mogę zerwać umowy bez ponoszenia kosztów, bo ustalenie 21 dni to dobra wola operatora, a nie jego zobowiązanie. Moje pakiety są aktywne na poprzednim adresie, więc muszę płacić, bo to ja nie będę wywiązywała się z umow, więc mogą nałożyć na mnie kary. Nie mogę zmniejszyć kosztów zerwania umowy o płacony abonament, a niekorzystanie z usług - bo przecież usługi
  • Odpowiedz
Skierka
Skierka
Skierka via Android
  • 0
@FotDK ja kontaktowałam się z Miejskim Rzecznikiem UOKiK i będę pisała reklamację, na brak przeniesienia usług. Muszę mieć dokumenty potwierdzające moje słowa, bo na razie są tylko nagrania w netii których ka nie ppsiadam. Ja mam telewizję i Internet i ponad 300 zl za zerwanie umowy plus co najmniej za dwa abonamenty jeszcze do płacenia. Bo okres wypowiedzenia wynoai miesiąc a jeszcze każdy osoba ma inny okres rozliczeniowy.
  • Odpowiedz

Osiągnięcia