@Dwep: mi dalej gierek nie chca przyjac. Jednak rzecznik UOKiK potwierdzil dzisiaj, ze jak sa osobne pozycje na fakturze, to mozna zwrocic. Dal mi formulke zeby im przerycytowac i zobaczymy. Jak nie pomoze to rzecznik powiedzial ze dalej bedziemy ich kopac. Takze nie przejmowac sie i walczyc :)
Mireczki, wyslalem Wam, ale mozecie tez sami dzwonic do UOKiK. Kolejki nie ma (max 2 osoby). Pani wszystko wyjasnia, a co wiecej oferuje pomoc jak to nie podziala, bo po prostu neonet chce nas zrobic w ch***.
@LaFleur: Gdzie jest napisane ze to zestaw? Na fakturze przeciez nic nie ma ze to zestaw :) Dzis sie dodzwonilem do milego Pana z neonet. Probowal sie bronic, ze jest regulamin promocji, ale NIE POTRAFI znalezc z dnia 25.01 :D Takze powiedzialem mu, ze ja takiego tez nie znalazlem, ani nie akceptowalem. Powiedzial, zeby napisac żądanie zwrotu z podaniem paragrafu (wystarczy ten z ustawy o konsumentach) i zajma stanowisko. Przyznal
@bocian_wr: poprosiłem o podstawę prawną, że powinienem oddać całość. Napisalem że zgodnie z ich regulaminem zakupów mam prawo oddać pozycję na fakturze. Mail podawałem na reklamacje@ bo na tamtym jest skrzynka pełna
@bocian_wr: dokladnie tak, pozniej dostaniesz skopiowanego maila od nich, na ktorego sie nie da odpowiedziec, wiec odpowiedz na reklamacje@neonet.pl i tyle
Dzwonili z euro rtv agd i anulowali mi zamówienie do sklepu i zrobili nowe na doreczenie do domu, gdyż rzekomo nie wiedzą jak z korona będzie i chcą uniknąć sytuacji zamkniętych sklepów... W rozmowie mi powiedziano że zgodnie z mailem będą wysyłane w piątek kurierem dpd i najbardziej prawdopodopny termin doręczenia to przyszyły tydzień #ps5
Wątek dla tych którzy kupili #ps5 w #neonet w bundlu z drugim padem i wspaniałymi grami cyberpunk 2077 i the last of us part 2 o zawrotnej wartości 269 zl kazda. Dajcie znać czy skladaliście reklamację i otrzymaliście odpowiedź.
Ja składałem zamówienie we wtorek (26.01) a wniosek o zwrot wypełniałem wczoraj. Spodziewam się otrzymać dzisiaj odpowiedź.
Mam kolegę w Neonecie .Udało mi się z nim skontaktować. Informacje w regulaminie są g---o warte. Z tego co pisze sytuacja jest wręcz tragiczna. Wieczorem podrzucę materiał.
W ogóle neonet z zabezpieczaniem przesyłki tez się nie popisuje. Przyszła mi PS5 z TLoU2, pudełko od ps5 pogniecione, a pudełko od gry ułamane i popękane. #ps5
@Viarus_ wg mnie nie ma potrzeby nawet z rzecznikiem gadac, bo przeciez nie kupowales 1TB, takze Ciebie to niedotyczy... normalnie zwrot robisz i pozdro.
@kovalzdw: a masz w regulaminie zakupow ze moze miec regulamin promocji? Sprawdzalem i nie widzialem tam takiego zapisu. Ja zaraz stworze nowy regulamin i dodam ze to jest czescia ich regulaminow promocji ktory jest czescia regulaminow zakupow...
@kovalzdw: zapis ze jest czescia czegos innego to gowienko. jest jasno napisane Do udziału Klienta w Promocji konieczna jest akceptacja jej zasad zawartych w niniejszym Regulaminie.. Ja takiej akceptacji nie dalem.
@asap_shazzy: kurna takie jest prawo konsumenta. Możesz robić zwrot i tyle. Wprowadzanie lewych regulaminów których nawet nie masz możliwości zaakceptować jest umyślnym działaniem na niekorzyść konsumenta i wprowadzanie w błąd.i to jest c-------o
@asap_shazzy: oj oj nie denerwuj się mireczku. wystarczyło mi to, że ktoś tu napisał, że według regulaminu nie możesz zwrócić i c--j.. Medrkuj dalej ;)
Mirasy, jest duża chujnia z Neonetem. Zamówienia od 26.01 do 31.01 nie mogą być zwracane nawet jeśli są rozbite. Neonet wysyła regulamin w którym jest pkt.
W przypadku skorzystania przez Uczestnika z prawa odstąpienia od umowy sprzedaży zakupionego Produktu Promocyjnego, Uczestnik Promocji zobowiązany jest do zwrotu towaru pełnowartościowego, czyli wszystkich produktów z zestawu, wskazanego w Załączniku nr.1. A w załączniku cały zestaw. #ps5 #neonet
@Mazurskimazur: ja go nie akceptowalem, mam dalej w koszyku jeszcze jedna plejke i tak wygladaja checkboxy. Takze ich regulamin moze wyladowac w tym samym miejscu co karty wyborcze sasina.
@SpiderFYM: i ktory skrin chcesz? dla mnie najwazniejsze ze nie ma checkboxa ze akceptowalem ten regulamin, nigdzie nie dostalem go na mail etc. takze dla mnie to jest rownowazne z moim papierem przy kibelku
@SpiderFYM tego nie ma tam, bo produkty sa zakladke wczesniej. Na kolejnej podstronie sa checkboxy. No ale tak jak pisal duxi, ja nie zamawialem 1 TB, takze moga sobie ten regulamin ...
#ps5
źródło: comment_16121838474dBZHIYBFQZWpFXWsrziqP.jpg
Pobierz