@Aaaba: Powodów braku uznania cashback przez sklep jest kilka: może to być oglądanie wcześniej produktu i w trakcie zakupu pojawienie się jego reklamy z innej platformy, wtedy zakup zostaje przypisany przez sklep do jej źródła, nie do goodie, często są to reklamy, które są poza siecią afiliacyjną. Innym powodem jest dokonanie zakupu np., nie będąc zalogowanym w goodie lub nieprzejście bezpośrednio z goodie do sklepu (przez różowy przycisk „przejdź do
@encore26: przyjrzymy się problemowi z Allegro, bo faktycznie widzimy zgłoszenia na ten temat. Postaramy się wszystko wyjaśnić.
Czy #goodie ogarnia aplikację #allegro czy to tylko działa przez przeglądarkę? #kiciochpyta #pytaniedoeksperta
Robiąc zakupy w dniach 21-23.12.2020 przez goodie cashback, otrzymasz w prezencie 20% zwrotu za zakupy na groupon.pl! Szczegóły promocji w aplikacji goodie i [tutaj](https://bit.ly/2KHrrQb.).
#goodie #cashback #groupon #promocje
#goodie #cashback #groupon #promocje
źródło: comment_1608556058bIK27JNmvkHMdhsxSBmlqc.jpg
Pobierz@nowik: Skrzynka kontakt@goodie.pl sprawdzana jest regularnie. W związku z dużą liczbą pytań i zgłoszeń odpowiedź może zostać udzielona w ciągu 30 dni roboczych. Prosimy o cierpliwość i sprawdzenie folderu SPAM oraz INNE. Powodów braku uznania cashback przez sklep jest kilka: może to być oglądanie wcześniej produktu i w trakcie zakupu pojawienie się jego reklamy z innej platformy, wtedy zakup zostaje przypisany przez sklep do jej źródła, nie do goodie, często
@nowik: Niestety w sytuacji, gdy sklep odrzuca daną transakcję, nie możemy już nic więcej zrobić. Sklep nie powiązał jej z goodie i nie otrzymujemy cashbacku, który następnie moglibyśmy wypłacić użytkownikowi. Możesz spróbować przesłać nagranie z robienia zakupów lub zapisywać screeny potwierdzenia, że towar nie został zwrócony.
to samo co poniżej serwis odrzuca transakcje bez podania przyczyn. Wielkie oszustwo. #goodie
źródło: comment_1608369618NpKoElczlOTuyY2SrG3qSf.jpg
Pobierz@Goodie_pl: Czas opisać swój przypadek z goodie.
Wersja tl;dr - goodie źle naliczyło cashback, uznali reklamację i pozostawili te złe naliczenie, wypinając się na uznaną reklamację.
11.11.2020 kupiłem sobie itema na Aliexpress za ok. 455zł. Goodie naliczyło 4,51zł cashbacku. Tego dnia złożyłem reklamację i zawnioskowałem o naliczenie rzetelnej kwoty w wysokości 40,95zł. 30.11.2020 reklamacja została rozpatrzona POZYTYWNIE, a transakcja została przeniesiona do "Zatwierdzonych". Super pomyślałem ale zaraz później spojrzałem na kwotę -
Wersja tl;dr - goodie źle naliczyło cashback, uznali reklamację i pozostawili te złe naliczenie, wypinając się na uznaną reklamację.
11.11.2020 kupiłem sobie itema na Aliexpress za ok. 455zł. Goodie naliczyło 4,51zł cashbacku. Tego dnia złożyłem reklamację i zawnioskowałem o naliczenie rzetelnej kwoty w wysokości 40,95zł. 30.11.2020 reklamacja została rozpatrzona POZYTYWNIE, a transakcja została przeniesiona do "Zatwierdzonych". Super pomyślałem ale zaraz później spojrzałem na kwotę -
źródło: comment_16082230091l7quUu4iuVU3c8Z4xd1AX.jpg
Pobierz@SuperusMirkus: zweryfikujemy raz jeszcze, czy sklep jest zrzeszony. Przepraszamy za zamieszanie.
No kto by się spodziewał, że transakcja za więcej niż 20 zł "zaginie" a po reklamacji zostanie naliczone nieprawidłowa śmieszna stawka 1% bez możliwości ponownej reklamacji, szkoda gadać #goodie
źródło: comment_1607595347cev26VYCPlHCdZlfWA2cCH.jpg
Pobierz@Matti92: Kwotę zwrotu 1% naliczyliśmy poprawnie.
Dostaliśmy informację od naszego Partnera, że część niezrzeszonych sklepów, która jest dostępna w serwisie AliExpress nie przystąpiła do Programu Cashback.
Jeśli otrzymałeś 1% za swoje zakupy oznacza to, że Twoje zakupy są z grupy „non-affiliated”.
Możesz sprawdzić, czy dany sklep jest zrzeszony, wchodząc na https://portals.aliexpress.com/linkchecker.htm.
Dostaliśmy informację od naszego Partnera, że część niezrzeszonych sklepów, która jest dostępna w serwisie AliExpress nie przystąpiła do Programu Cashback.
Jeśli otrzymałeś 1% za swoje zakupy oznacza to, że Twoje zakupy są z grupy „non-affiliated”.
Możesz sprawdzić, czy dany sklep jest zrzeszony, wchodząc na https://portals.aliexpress.com/linkchecker.htm.
@ROCKNROLLLA link powinien działać: https://portals.aliexpress.com/linkchecker.htm
@DomeN: Transakcje dodawane jako reklamacja z automatu maja naliczona najniższa stawkę cashback, która zmienia się w przypadku uznania reklamacji przez Sklep.
@DomeN: Jeśli uważasz, że naliczono Ci błędnie kwotę cashback, wyślij maila na kontakt@goodie.pl i umieść w nim następujące informacje:
1) adres e-mail, którego używasz w aplikacji goodie,
2) numer lub screen transakcji w goodie, której dotyczy problem,
3) screen koszyka zakupów z danymi produktami (np. na Allegro),
4) opcjonalnie screen potwierdzenia płatności (wymagane przy zakupach na dużą kwotę).
#goodie
A wy jak długo czekaliście? Pochwalcie się ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Ostatnio transakcja za 150zl na allegro, akurat z tych 3% byłoby już ponad 21 zł uzbierane do wypłaty, ale transakcji nie ma.
Kupowałem na mobilnej operze z wyłączonym blokowaniem reklam, produktów nie miałem wcześniej w koszyku, więc nie wiem co mogłem jeszcze zrobić, żeby naliczyło.
A wy jak długo czekaliście? Pochwalcie się ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Ostatnio transakcja za 150zl na allegro, akurat z tych 3% byłoby już ponad 21 zł uzbierane do wypłaty, ale transakcji nie ma.
Kupowałem na mobilnej operze z wyłączonym blokowaniem reklam, produktów nie miałem wcześniej w koszyku, więc nie wiem co mogłem jeszcze zrobić, żeby naliczyło.
źródło: comment_1608106551w1Rv6GDz6ghuzm9CiiRpwh.jpg
Pobierz@PanDanda: Maksymalny czas oczekiwania na rozpatrzenie przez sklep reklamacji to 90 dni. Jeśli czekasz już ponad 90 dni, to powiadom nas o tym na priv. Opisz dokładnie sytuację w treści wiadomości i podaj:
1) adres e-mail, którego używasz w goodie,
2) numer lub screen transakcji w goodie, której dotyczy problem,
3) screen koszyka zakupów z danymi produktami (np. na Allegro),
4) opcjonalnie screen potwierdzenia płatności (wymagane przy zakupach na dużą
4) opcjonalnie screen potwierdzenia płatności (wymagane przy zakupach na dużą
#goodie Serwis to SCAM uje już 3 transakcję na kwoty kilkuset zł nie zatwierdzili - reklamacje bez odzewu. Z tego co widzę nie tylko ja mam ten problem - korzystam z wielu portali i jakoś prawidłowo wykonywałem zakupy, że były akceptowane. W #goodie istnieje chyba jakaś specjalna instrukcja widmo jak należy dokonywać transakcji aby były zatwierdzane :D Na ten moment najlepiej o dziwo dziala malo znany boomerangcashback -
@Damianusix: Powodów braku uznania cashback przez sklep jest kilka: może to być oglądanie wcześniej produktu i w trakcie zakupu pojawienie się jego reklamy z innej platformy, wtedy zakup zostaje przypisany przez sklep do jej źródła, nie do goodie, często są to reklamy, które są poza siecią afiliacyjną. Innym powodem jest dokonanie zakupu np., nie będąc zalogowanym w goodie lub nieprzejście bezpośrednio z goodie do sklepu (przez różowy przycisk „przejdź do
@Damianusix @D0m3L Niestety w sytuacji, gdy sklep odrzuca daną transakcję, nie możemy już nic więcej zrobić. Sklep nie powiązał jej z goodie i nie otrzymujemy cashbacku, który następnie moglibyśmy wypłacić użytkownikowi. Prosimy nie korzystać jednocześnie z innych kuponów ani nie otwierać innych stron www.
Przed zakupami prosimy wyczyść historię przeglądania, pliki cookies oraz nie dodawać wcześniej produktów do koszyka zakupowego. Pozwoli to na automatyczne zapisywanie zakupów i szybszy zwrot.
Przed zakupami prosimy wyczyść historię przeglądania, pliki cookies oraz nie dodawać wcześniej produktów do koszyka zakupowego. Pozwoli to na automatyczne zapisywanie zakupów i szybszy zwrot.
@Damianusix: przykro nam, że Twoja transakcja została odrzucona przez sklep. Zapewniamy, że nasza działalność jest całkowicie przejrzysta, a liczba odrzuconych transakcji stanowi niewielki odsetek. Prosimy o kontakt, to postaramy się dowiedzieć, czy możemy coś zrobić w Twoim przypadku.
@qbicone: wyjaśniamy Twoją sprawę ze sklepem. @K4znodzi3j Maksymalny czas oczekiwania na rozpatrzenie przez sklep reklamacji to 90 dni. Prosimy o cierpliwość.
@katarzyna-zaglewska: najszybszy sposób to powiadomienie nas o tym na kontakt@goodie.pl. Opisz dokładnie sytuację w treści wiadomości i podaj:
1) adres e-mail, którego używasz w goodie,
2) numer lub screen transakcji w goodie, której dotyczy problem,
3) screen koszyka zakupów z danymi produktami (np. na Allegro),
4) opcjonalnie screen potwierdzenia płatności (wymagane przy zakupach na dużą kwotę).
4) opcjonalnie screen potwierdzenia płatności (wymagane przy zakupach na dużą kwotę).
@moj-login123456: podeślij nam na priv adres e-mail, którego używasz w goodie i screen z koszyka zakupu.
@radde88: podeślij nam na priv ID tych odrzuconych transakcji, screeny z potwierdzeniem zakupu oraz z koszyka zakupów. Niestety obawiamy się, że Allegro odrzuciło te transakcje, bo nie przypisało ich do goodie. Poniżej podsyłamy kilka wskazówek, jak zmniejszyć ryzyko odrzucenia transakcji :
* Pamiętaj, by każdorazowo zakupy rozpoczynać czyszczeniem plików cookies.
* Nie zapominaj też o tym, żeby zalogować się na naszej stronie i przechodzić na wybrany sklep poprzez różowy przycisk "Przejdź do
* Pamiętaj, by każdorazowo zakupy rozpoczynać czyszczeniem plików cookies.
* Nie zapominaj też o tym, żeby zalogować się na naszej stronie i przechodzić na wybrany sklep poprzez różowy przycisk "Przejdź do
Mała aktualizacja do mojego poprzedniego wpisu LINK
Po zamieszczeniu wpisu Goodie kontaktował się ze mną na wykopie i znowu prosili o screeny. Nagrałem video z apki Goodie gdzie pokazałem wszystko co się dało. Wczoraj dostałem email, że wyjaśnili sprawę ze sklepem i kasa do wypłaty będzie w ciągu dwóch dni i dziś te 28zł zostało zaakceptowane do wypłaty. Szkoda, że trzeba robić aferę na wykopie, żeby dostać hajs. Nadal nie polecam, ale
Po zamieszczeniu wpisu Goodie kontaktował się ze mną na wykopie i znowu prosili o screeny. Nagrałem video z apki Goodie gdzie pokazałem wszystko co się dało. Wczoraj dostałem email, że wyjaśnili sprawę ze sklepem i kasa do wypłaty będzie w ciągu dwóch dni i dziś te 28zł zostało zaakceptowane do wypłaty. Szkoda, że trzeba robić aferę na wykopie, żeby dostać hajs. Nadal nie polecam, ale
@schreder: przepraszamy za utrudnienia i w razie ewentualnych problemów w przyszłości prosimy zawsze o kontakt na priv. Będziemy się starali wszystko wyjaśniać.
@rustin0: prawdopodobnie taką kwotę cashbacku przyznał Ci sklep po sprawdzeniu Twojej transakcji. Jeśli uważasz, że naliczono Ci błędnie kwotę cashback, wyślij maila na kontakt@goodie.pl i umieść w nim następujące informacje:
1) adres e-mail, którego używasz w aplikacji goodie,
2) numer lub screen transakcji w goodie, której dotyczy problem,
3) screen koszyka zakupów z danymi produktami (np. na Allegro),
4) opcjonalnie screen potwierdzenia płatności (wymagane przy zakupach na dużą kwotę).
Historia o tym, jak Goodie oszukuje klientów na cashbacku
Cashbacku nie ma, sklep nic nie wie w ogóle o współpracy z Goodie, po interwencji cashback znika z oferty Goodie, a firma tłumaczy się w sposób idiotyczny.
z- 108
- #
- #
- #
- #
- #
Mirki i Mirabelki,
chcielibyśmy odnieść się do powyższego znaleziska @evilonep, aby być z Wami fair i by
relacje między nami przebiegały tak dobrze jak do tej pory, a nawet lepiej.
Już na wstępie zaznaczamy, że opisany przez @evilonep przypadek był wyjątkowy. Wielu z
Was jest częścią naszego cashbacku i wiecie jak co do zasady działamy.
chcielibyśmy odnieść się do powyższego znaleziska @evilonep, aby być z Wami fair i by
relacje między nami przebiegały tak dobrze jak do tej pory, a nawet lepiej.
Już na wstępie zaznaczamy, że opisany przez @evilonep przypadek był wyjątkowy. Wielu z
Was jest częścią naszego cashbacku i wiecie jak co do zasady działamy.
@MonitorEkranowy: od Partnera dowiedzieliśmy się, że Twoja transakcja nie spełniła warunków otrzymania cashback. Niestety w takiej sytuacji, gdy sklep nie uznaje transakcji, ciężko nam cokolwiek zrobić. Taka transakcja nie widnieje w naszym systemie, nic z niej nie mamy. Przepraszamy za to. Możemy spróbować jeszcze raz dowiedzieć się czegoś w tej sprawie i dokładnie wszystko sprawdzić.
@evilonep: zapewniamy, że ostatnie, czego byśmy chcieli, to utrudniać użytkownikom składanie reklamacji. Między innymi po to założyliśmy konto na Wykopie, by być w stałym kontakcie z użytkownikami cashbacku. Przyglądamy się każdemu zgłoszeniu i próbujemy pomóc, jeśli na przykład Partner zbyt długo rozpatruje daną transakcję. W przypadku Twojego zgłoszenia z początku nie udało się właściwie zlokalizować problemu, którym - jak się później okazało - był bug. Przykro nam z powodu zaistniałej
@MonitorEkranowy: nieustannie pracujemy nad ulepszaniem goodie. Przeanalizujemy, jakie usprawienia wprowadzić również do systemu składania reklamacji. Pamiętaj jednak, że zawsze możesz do nas napisać również na maila, fanpage na Facebooku czy tutaj, na Wykopie. Co do Twojej transakcji - sprawdzamy, co da się zrobić.
@moj-login123456: Jeżeli uważasz, że dokonałeś zakupów przez goodie prawidłowo i transakcja nie powinna być odrzucona, skontaktuj się z nami mailowo na skrzynkę kontakt@goodie.pl. W wiadomości opisz dokładnie sytuację i podaj: 1) adres e-mail, którego używasz w aplikacji goodie, 2) numer lub screen transakcji, której dotyczy problem. Może paść prośba o wysłanie: 3) screena koszyka zakupów z danymi produktami (np. na Allegro), 4) screena potwierdzenia płatności (wymagane przy zakupach na dużą
Kupiłem telefon na Aliexpress i mam napisane że dostane 5zł czyli jakoś 1% a w informacji o cashbacku jest napisane że dostanę 3%. Da się to jakoś zmienić?
#goodie
#goodie
@m0jik: Dostaliśmy informację od naszego Partnera, że część niezrzeszonych sklepów, która jest dostępna w serwisie AliExpress nie przystąpiła do Programu Cashback.
Jeśli otrzymałeś 1% za swoje zakupy oznacza to, że Twoje zakupy są z grupy „non-affiliated”.
AliExpress nie informuje swoich klientów, które sklepy są zrzeszone, a które nie. Dlatego nie możemy dać Ci wskazówek, z których sklepów korzystać aby cashback naliczył się zgodnie z kategorią zakupową dostępną na naszej stronie.
Jeśli otrzymałeś 1% za swoje zakupy oznacza to, że Twoje zakupy są z grupy „non-affiliated”.
AliExpress nie informuje swoich klientów, które sklepy są zrzeszone, a które nie. Dlatego nie możemy dać Ci wskazówek, z których sklepów korzystać aby cashback naliczył się zgodnie z kategorią zakupową dostępną na naszej stronie.
Od kilku dni nie przenosi na stronę Allegro.
Zwraca komunikat:
"This link is not active, please inform the webmaster. If you are the webmaster please contact your local TradeDoubler Support.
TradeDoubler"
Jakieś sugestie?
#goodie
Zwraca komunikat:
"This link is not active, please inform the webmaster. If you are the webmaster please contact your local TradeDoubler Support.
TradeDoubler"
Jakieś sugestie?
#goodie
źródło: comment_1609583794ZkYNfQ4UZlxS7Q0oM3Q4Lt.jpg
Pobierz