Maksymalny czas oczekiwania na zaakceptowanie przez sklep cashbacku to 90 dni. Jeśli czekasz już ponad 90 dni, powiadom nas o tym na kontakt@goodie.pl. Opisz dokładnie sytuację w treści wiadomości i podaj:
 1) adres e-mail, którego używasz w goodie,
 2) numer lub screen transakcji w goodie, której dotyczy problem,
3) datę transakcji oraz nazwę sklepu, w którym został dokonany zakup,
 4) screen koszyka zakupów z danymi produktami (np. na Allegro),
 5) opcjonalnie screenPokaż całość

@Tfor: hej, podeślij na priv wszystkie potrzebne dane. Zainterweniujemy.

@tommit: podeślij nam proszę na priv datę zakupu, kwotę i sklep oraz adres e-mail.

@dzoana-m: Poniżej podsyłamy kilka wskazówek, jak zmniejszyć ryzyko odrzucenia transakcji :
 
* Pamiętaj, by każdorazowo zakupy rozpoczynać czyszczeniem plików cookies.
* Nie zapominaj też o tym, żeby zalogować się na naszej stronie i przechodzić na wybrany sklep poprzez różowy przycisk "Przejdź do sklepu"
* Wyklucz naszą stronę w swoim AdBlocku. Bez tego nie damy rady przydzielić Ci cashbacku.
* Staraj się robić zakupy w tej samej karcie, od której zacząłeś zakupy na naszejPokaż całość

@Goodie_pl: xD

@marsupialia1: Niestety w sytuacji, gdy sklep odrzuca daną transakcję, nie możemy już nic więcej zrobić. Sklep nie powiązał jej z goodie i nie otrzymujemy cashbacku, który następnie moglibyśmy wypłacić użytkownikowi. Powodów braku uznania cashback przez sklep jest kilka: może to być oglądanie wcześniej produktu i w trakcie zakupu pojawienie się jego reklamy z innej platformy, wtedy zakup zostaje przypisany przez sklep do jej źródła, nie do goodie, często są toPokaż całość

@Victoremque: podeślij nam proszę na priv adres e-mail i szczegóły tej transakcji: datę zakupu, nazwę sklepu i kwotę. Czy składałeś reklamację w aplikacji? Jest ona nadal oczekująca?

@SuperusMirkus: Jeśli uważasz, że naliczono Ci błędnie kwotę cashback, napisz do nas na priv i umieść w wiadomości następujące informacje:
 1) adres e-mail, którego używasz w aplikacji goodie,
 2) numer lub screen transakcji w goodie, której dotyczy problem,
3) datę transakcji oraz nazwę sklepu, w którym został dokonany zakup,
 4) screen koszyka zakupów z danymi produktami (np. na Allegro),
 5) opcjonalnie screen potwierdzenia płatności (wymagane przy zakupach na dużą kwotę).

@gramzz: Niestety w sytuacji, gdy sklep odrzuca daną transakcję, nie możemy już nic więcej zrobić. Sklep nie powiązał jej z goodie i nie otrzymujemy cashbacku, który następnie moglibyśmy wypłacić użytkownikowi. Poniżej podsyłamy kilka wskazówek, jak zmniejszyć ryzyko odrzucenia transakcji :
 
* Pamiętaj, by każdorazowo zakupy rozpoczynać czyszczeniem plików cookies.
* Nie zapominaj też o tym, żeby zalogować się na naszej stronie i przechodzić na wybrany sklep poprzez różowy przycisk "Przejdź do sklepu"Pokaż całość

@Goodie_pl: niestety w 4 miechy nie zdaze se 500+ zrobic.

Jakby tak z 10 dali...

@Goodie_pl: Już nie reklamujcie niczego bo wiecznie anulujecie naliczony cashback i nie odpowiadacie na wiadomości...

@Cesarz_Polski: sprawdzimy, dlaczego tak się dzieje.

@matikk95: czy pieniądze nadal nie dotarły?

@matikk95: podeślij nam na priv adres e-mail, na który masz założone konto w goodie.

@Goodie_pl: a ja polecam promocję Citi https://www.online.citibank.pl/formularz/konta/citikonto/
jakoś u nich nie uświadczyłem problemów z logowaniem i autoryzacją płatności karta kredytową na przestrzeni kilku lat...
@Cryptograph: akurat w Citi mają promocję na konto i kartę całkowicie darmowe, do tego 3 darmowe przelewy natychmiastowe (Express Elixir) w miesiącu, tego nie zobaczysz w takich bankach jak millennium.

@SzCzurek25: przekazaliśmy zgłoszenie, będziemy się odzywali na priv.

@Cinekk: podeślij nam proszę na priv adres e-mail oraz ten screen. Spróbujemy się dowiedzieć, czy da się coś zrobić. To sklep odrzucił Twoje reklamacje, nie goodie.