Cóż, ja napisałam formalną reklamację z podaniem wszystkich danych (stan, w którym przyszedł laptop, to również kpina, a już na etapie wysyłki były problemy i nieuprzejma obsługa (konsultant, który w momencie, kiedy zadajesz kolejne pytanie, krzyczy przez ciebie "do widzenia!" i się rozłącza - wtf) plus ignorowanie - tak, przyznaję, zaufałam komentarzom na allegro, potem się dowiedziałam, że wszystkie negatywne są kasowane, trudno, następnym razem będę mądrzejsza i poszperam w innych miejscach
X-kom i wadliwe IdeaPady - nie polecam!
Pod koniec listopada kupiłam w x-kom Lenovo IdeaPad. Pod koniec grudnia zaczęłam go użytkować. Pod koniec kwietnia, kiedy laptop spokojnie stał sobie na biurku (w ogóle go nie przenosiłam i nawet rzadko zamykałam) zauważyłam, że ramka matrycy się w jednym miejscu wybrzusza. Zaglądam ostrożnie -...
z- 2
- #
Maili wymieniłam coś koło 50, rozmowę jedną, pisma z reklamacją, odstąpieniem od umowy, przedsądowym wezwaniem do zapłaty, bór wie czym. Oczywiście wszystko poszło w dowodach, razem 18 stron.
Nawet jeśli mi oddadzą pieniądze, to nie mam zamiaru tego wycofywać, póki nie dostanę też zwrotu opłaty za