Automater
Automater
  • 0
@Nienagrani_PL: Czasami zdarza się, że Allegro przesyła nam potwierdzenia wpłaty z lekkim opóźnieniem - zazwyczaj jest to spowodowane dużą ilością transakcji do przetworzenia. W takiej sytuacji najlepiej jest się skontaktować bezpośrednio ze Sprzedawcą, który może zaksięgować wpłatę ręcznie. Przepraszamy za utrudnienia.
_komentator_
_komentator_
  • 2
Mirki, Mirabelki! Gdzie można zgłosić się po pomoc, kiedy zostało się oszukanym w internetach? tydzień temu zamówiłem kody na stronie automater.pl @automater Pomimo wielokrotnych monitów i próbie kontaktu nic. Dostałem jedną odpowiedź, chyba z automat, bo nie do końca zgadzała się z treścią mojej wiadomości. Mają tu konto, ale po wymianie dwóch wiadomości z tym kontem sprawa ucichła i zero kontaktu. #afera
Automater
Automater
  • 0
@_komentator_: Automater jest jedynie pośrednikiem w wysyłce kodów, a nie ich sprzedawcą. Skontaktuj się z nami oficjalnym kanałem pod adresem kontakt@automater.pl i przekaż wszystkie szczegóły transakcji - postaramy się pomóc.
Xazeer
Xazeer
  • 4
Moja opinia o automater.pl

Średnio co 2 tygodnie występuje jakiś problem przez który są albo duże opóźnienia albo kody nie są dostarczane w ogóle i trzeba to robić ręcznie - co stanowi duży problem przy kilkudziesięciu transakcjach dziennie. (W momencie kiedy to piszę, strona www.automater.pl w ogóle nie działa a telefon do @Automater jest wyłączony)

Automater zawsze zwala winę na opóźnienia w payU ale wprowadzona przez nich opcja parsowania konta mająca na
Automater
Automater
  • 0
@Xazeer: @pitu120: Z powodu awarii w serwerowni, system Automater nie był dostępny w godzinach 12:00 - 15:00. Czas reakcji techników był dłuższy ze względu na okres świąteczny. Jest to pierwsza awaria która spowodowała, że strona internetowa nie była dostępna.

Nawiązując do problemów związanych z księgowaniem wpłat PayU: problem nie jest zależny od nas, występuje we wszystkich programach do automatycznej wysyłki kodów, które współpracują z Allegro. Opcja ręcznego parsowania konta księguje
pietro-driver
pietro-driver
  • 2
Co mam zrobić jeśli wyjeżdzam za granicę a dokonałem 2 x tego samego przelewu o tym samym tytule : 72314-C23 KCK ??? Czekam na wiadomość na stronie waszej od 11:20 wysłałem ze 4 wiadomości jest godzina 12:57 i nikt mi nie odpisał a na stronie wysłałem email na jakub@automater.pl w raz z przelewami oraz screenem i czekam teraz na to aż odpiszecie . pozdrawiam pietrodriver@wp.pl
pietro-driver
pietro-driver
  • 1
@Automater: Co mam zrobić jeśli wyjeżdzam za granicę a dokonałem 2 x tego samego przelewu o tym samym tytule : 72314-C23 KCK ??? Czekam na wiadomość na stronie waszej od 11:20 wysłałem ze 4 wiadomości jest godzina 12:57 i nikt mi nie odpisał a na stronie jest napisane że czas oczekiwania 30 min mam dostęp do internetu na tablecie ale tylko w PL do godziny 14 z hakiem będę jeszcze w
Automater
Automater
  • 0
@ReniferQ - odpowiadamy na wiadomości zazwyczaj w ten sam dzień, tak samo jak monitorujemy Mirko ( ͡° ʖ̯ ͡°)
Prześlij zgłoszenie bezpośrednio do mnie pod adres jakub@automater.pl to od razu zajmiemy się Twoim problemem.
u.....6
u.....6
  • 1
@Automater: Witam. Chciałbym się dowiedzieć co za burdel macie w chwili obecnej ze swoimi systemami. Są mocne opóźnienia w wysyłaniu kodów na premium. Kredyty na nowym, premium na starym, nowy nie rejestruje sprzedaży od prawie tygodnia, stary nie wysyła. Do kupujących są wysyłane wiadomości z nowego, że nie ma premium a kody zostaną wysyłane za 3h zamiast 5 minut. W dodatku nie można się do Was dodzwonić a na maila nie

Osiągnięcia