Od 14 Sierpnia Allegro aktualizuje swój regulamin w wielu jego punktach, w tym w podpunkcie "kiedy możemy usunąć twoja ocenę produktu"
Od tego dnia będą mogli usuwać opinie która będzie miała wzmiankę że produkt jest nieoryginalny/podrobiony
"Doprecyzujemy, w jakich sytuacjach możemy usuwać opinie o produktach. Mamy tę możliwość, jeśli:
opinia nie dotyczy produktu, lecz samej transakcji i jej przebiegu – na przykład dostawy, obsługi klienta, tego, że przesłany produkt nie jest oryginalny i tym podobnych"
https://allegro.pl/pomoc/aktualnosci/zmiany-dla-sprzedajacych-w-sierpniu-i-wrzesniu-g0EZgVAx0HD#doprecyzujemy-w-jakich-sytuacjach-mozemy-usuwac-opinie-o-produktach
Komentarze (150)
najlepsze
Informację o tym że ktoś sprzedaje towar niezgodny z opisem umieszcza należy przy wystawianiu opinii o sprzedawcy a nie o produkcie.
W miejscu recenzji przedmiotu nie ma sensu informacja że opis był nieprawdziwy ponieważ ten sam przedmiot sprzedawać może wiele różnych sklepów, 10 opisze go zgodnie z prawdą, 1 skłamie.
Pisząc w recenzji produktu że dostałeś nie taki przedmiot jak trzeba, zostałeś okłamany przez sprzedawcę itp, wprowadzał byś w błąd
Oceniając sprzedawcę - że sprzedał nieoryginalny towar - przy założeniu, że sprzedaje powiedzmy 1000 różnych produktów
Produkty na Allegro nie są powiązane z transakcjami!
Np. kupujesz nożyczki Victorinox - jak się okaże, że sprzedawca wysłał Ci podróbę to wystawisz opinię że nożyczki victorinox to badziew bo są podróbą?
Allegro powinno zdecydowanie uświadomić użytkowników, czym jest ocena produktu - i podawać disclaimer przy każdym okienku gdzie oceniasz: "UWAGA, TO NIE JEST OCENA TRANSAKCJI! JEŚLI OTRZYMAŁEŚ USZKODZONY LUB NIEWŁAŚCIWY PRODUKT, OPISZ TO W OCENIE TRANSAKCJI A
@enron: tylko jakoś się nie kwapili tak szybko by usuwać podróbki z aukcji, pełno kont z chin itp, spróbój kupić dalej airpodsy.
Kupujesz oryginalny produkt, a tam opinia że nie jest oryginalny bo kiedyś jakiś sprzedawca sprzedał komuś podróbkę. Gdzie tu logika?
Taka opinia powinna być w ocenie sprzedawcy, że handluje podróbkami, nie rozumiem o co afera.
Podobnie jak oceniając produkt nie powinno się tam pisać o czasie dostawy, obsłudze sklepu, bo ta opinia dotyczy produktu, a nie sklepu :)
Ciekawe kiedy dojdzie do tego że allegro samo będzie wystawiać negatywy.¯\(ツ)/¯
@HeniekZPodLasu: Co tam jest napisane?
Opinia na temat produktu będzie kasowana, nie jest ona powiązana ze sprzedającym. Kupując wiertło napiszesz, że "sprzedawca to cham i sprzedał podróbkę", jak to się ma do oryginalnego produktu, którego sprzedają uczciwie inni sprzedawcy?
Od takich rzeczy jak obsługa, podróbka, itp. jest ocena sprzedającego. Tam oceniasz danego
Allegro nauczyło mnie kupować produkty z innych zródeł. Perfumy, wkłady do maszynek itd. na allegro to 99% podróby.
Kiedyś były bazary i stadion dziesięciolecia, dziś allegro. I tu, i tu każdy sprzedawał i kupował podróbki bez jakichkolwiek obaw.
@Neobychno: porównanie z bazarem jest w 100% trafne. możesz sobie do usranej śmierci zgłaszać ewidentne podróbki i żadna nie zostanie usunięta a sprzedawca zablokowany a nawet jeśli to nowy mail, wpisane randomowe chińskie wyrazy i jedziemy z tematem od nowa
To jest diabelski wymysł, że na Allegro opinie są globalne dla produktu. Chwała im, że w końcu dodali przynajmniej kluczową wręcz informację, której oferty (sprzedającego) dotyczy ta opinia. Bo jeszcze rok temu tego nie było. Można było na podstawie negatywnych opinii wyrobić sobie zdanie, że same podróbki są sprzedawane, albo odwrotnie, nadziać się na podróbę, w
Jest sobie produkt o EAN 12345678.
I sprzedaje go 10 sprzedawców, w tym producent.
I producent utworzył produkt w katalogu (nie wiem jak to tam dokładnie działa) i go sprzedaje. Następnie podpiął się kolejny sprzedawca, i kolejny...
8
@husky83: no właśnie o to mi chodzi że jak pod dany EAN jakiś sprzedawca wrzuci podróbkę to będzie ocena gorsza ocena globalna jak się ktoś nie skapnie i wystawi ocenę że słaby towar. A jeśli leci ocena produktu po EAN to może w takim razie powinien przy ocenie być np link do
Tak samo może zrobić w każdej porównywarce cen - opisać że produkt XY jest słabej jakości, jednocześnie nie wiedząc że jest to podróbka