Enkidu0 i jego brat zostali zatrzymani przez pracowników Biedronki podczas korzystania z aplikacji Shakeomat. Przez ponad godzinę zostali przetrzymywani na zapleczu sklepu, a następnie nałożono na nich bezpodstawny mandat w wysokości 500 PLN. Enkidu0 podkreśla, że jest introwertykiem i ta sytuacja bardzo go wystraszyła i zaniepokoiła. W takiej sytuacji, szczególnie osoby z wrażliwą psychiką, mogą czuć się bezradne i przerażone.
W takich przypadkach ważne jest, aby marki, takie jak Biedronka, dbały o swoich klientów i nie dopuszczały do sytuacji, w których czują się oni niesprawiedliwie traktowani. Zdaniem wielu ludzi, to właśnie podejście marki do klientów jest równie ważne jak samo produkty czy usługi, jakie oferują.
Dodatkowo, warto zwrócić uwagę na fakt, że w wyniku tej sytuacji zakupy Enkidu0 i jego brata zostały zniszczone. Np. mrożonki, które mieli w swoim koszyku, ponieważ pracownicy sklepu Biedronka nie chcieli ich przechować w odpowiednich warunkach. Odpowiedź pracowników brzmiąca "jak już kupiłeś, to nie nasz problem" jest w tym przypadku zupełnie nieadekwatna i pokazuje brak profesjonalizmu ze strony pracowników sklepu.
Dlatego apeluje do Biedronki o podjęcie działań, aby przeprosić Enkidu0 i jego brata oraz zrekompensować im poniesione szkody. Warto podkreślić, że taka sytuacja może wpłynąć na decyzję klientów o korzystaniu z usług danej marki w przyszłości. Marka powinna zdać sobie sprawę z tego, że każdy klient jest ważny i powinien być szanowany, niezależnie od swojego charakteru i preferencji.
W takich przypadkach szczególnie ważne jest, aby marki przestrzegały swoich procedur i przepisów, a także dbały o szkolenie swoich pracowników w zakresie obsługi klienta. Tylko w ten sposób można uniknąć takich sytuacji, jak ta, która miała miejsce w Biedronce i przyczynić się do zwiększenia zaufania klientów do danej marki.
Więcej dowodów nagrań oraz wyjasnień w wpisie na wykopie zapraszam niech zrobi się o tym głośno i niech Biedronka się wypowie....
https://wykop.pl/wpis/71144527/witajcie-z-gory-przepraszam-za-ortografie-i-okropn
Komentarze (262)
najlepsze
Co to #!$%@? za bandyterka w ogóle ma być?
Dlaczego KAŻDY nagrany policjant to istny mafiozo który groźbą i przymusem próbuje zmusić do "swoich" niepopartych prawem racji?
Co to w ogóle ma być?
Kierowniczka tej biedronki oraz panowie z milicji do wywalenia.
Dzisiaj (25.04) zostałem zatrzymany w Biedronce za dokonywanie zakupów na kasie samoobsługowej. Wezwano policję, ale nie zostałem aresztowany, tylko zmuszony do pozostania na miejscu. Trzymali mnie ponad godzinę, przeszukiwali paragony i przeglądali mój telefon.
Najpierw zostałem zatrzymany przez ochroniarza na polecenie nieobecnej kierowniczki, która chciała mnie osobiście sprawdzić podczas zakupów. Najpierw oskarżono mnie o oszustwo, a następnie o kradzież. Kiedy policja przybyła, zaproponowano mi ponowną zapłatę za zakupy
Podczas rozmowy telefonicznej oskarżenia były wypowiadane w różnej kolejności i dotyczyły korzystania z jednorazowych kodów, oszustw, kradzieży oraz wielokrotnego korzystania z "kodów" (czyli ponownego skanowania, aby uniknąć dodatkowych opłat). Pojawiło się również oskarżenie o kupowanie produktów za darmo oraz niejasne oskarżenie o
Weź poszukaj sobie prawnika i zrób z nią i tą biedronką porządek. To jakaś abstrakcja jest…
@watykanski_okrutnik:
Zero korelacji.
A zatrzymanie może mieć związek ze słynną promocją herbat za free.
Ale na nic się nie zgadzałem, straszyli sprawą do sądu i się zgodziłem na sąd. Ale ostatecznie wypuścili mnie bez nawet do widzenia, jakiegoś kwitku, czy nawet pouczenia oprócz "nie rób tak zakupów". I wykasowanych filmików z telefonów.
@Enkidu0: wypuscili cie bez niczego co by nie było zadnych dowodów, ze bezprawnie cie zatrzymali i bezprawnie zgarneli na dołek o skoszeniu twojego telefonu nie wspominając.
Jak policjanci usłyszeli taki bełkot to od razu założyli, że mają do czynienia z niedorozwojem i prawdopodobnie przestępcą, bo te cechy występują ze sobą w parze - słusznie czy nie słusznie nie wiem, ale dziwić im się
Już pisałem, jestem introwertykiem i te wypociny są pierwszą wersją którą pisałem na szybko w nerwach aby nie zapomnieć szczegółów (po wykasowanych filmach). I idę coś zjeść bo uświadomiłem sobie że dosłownie nic dzisiaj nie jadłem.
Komentarz usunięty przez autora