Setki tysięcy zmarnowanych terminów

W 2022 r. w samych tylko warszawskich przychodniach i szpitalach pacjenci nie odwołali łącznie 297 274 wizyt, na które wcześniej się umówili.

[Yakotak]

Gdyby dzwonili do takich delikwentów dzień przed wizytą czy przyjdzie, jak nie następnego w kolejce brać i nie było by problemu. Tych co nie przychodzą to zaznaczyć w bazie danych. Lepiej się żalić niż rozwiązywać na bieżąco problemy......

[G.....7]

@Cyb_pl: ale panstwowka zyje w takich czasach ze nie angazuje ani czlowieka ani automatu xD

w wiekszosci przychodni nawet nie mozesz sie zapisac przez strone internetowa a co dopiero mowic o automatycznych powiadomieniach xD

[fruziazuzia]

@dr_Batman: Do tego nie potrzeba człowieka, można ustawić automatycznego sms-a, albo lepiej automatyczną wiadomość głosową, bo starsi ludzie czasem nie ogarniają sms-ów.

[Latarenko]

Oho.
Kolejna próba wybielania s-----------o systemu zrzucając winę na pacjentów którzy muszą czekać po miesiąc na wizytę.

[dr_Batman]

@Latarenko: Oho w POZ też nie odwołują wizyt, a zapisy są z dnia na dzień. Ba nawet rano potrafią wizytę umówić a o 16 nie przyjść. Też wina systemu?

[L.....4]

@Latarenko Pacjenci zawsze święci, zwłaszcza Ci starszej generacji. W ogóle nie przychodzą do przychodni po kilka razy w tygodniu, bo im się nudzi, blokując tym samym wizyty innym.A jak zapomną odwołać to wizyta przepada, ale wina oczywiście wszystkich w koło, tylko nie pacjentów Januszka i Grażynki

[zielono_mam_w_glowie]

Nie wiem, jak w Warszawie, ale w moim mieście od czasów covidu wprowadzili taki system, że do przychodni konkretnej dodzwonisz się tylko przez centralę. Więc najpierw wisisz wraz z reszta miasta na słuchawce na centralę, oni rejestrują, a jak trzeba coś konkretnie w placówce załatwić, to łączą cię z daną przychodnią. Godzina 7:30, słyszysz, ze jesteś 60. w kolejce na linii, prosze czekać na połączenie. Potem ta sama droga prowadzi do ewentualnego

[trzynastka]

@zielono_mam_w_glowie: Trafne spostrzeżenie. Już wyobrażam sobie, jak jakaś osiemdziesięciolatka włącza sobie tryb głośnomówiący i wyłącza mikrofon.

[Bloodhorn]

@zielono_mam_w_glowie: @trzynastka bo bardzo ciezko jest dodac do systemu ZUS rejestracje i odwolanie wizyty.

Kino potrafi i mozna sobie nawet miejsce na sali wybrac. Panstwo nie potrafi bo ma dwie lewe rece i brak szwagra jakiegos polityka z PiSu ktory by to ogarnal za 10 milionow z podatkow.

[p.....8]

A ja to pierd*lę. Nie będę siedział 2 godziny na telefonie żeby odwołać wizytę. Skoro nie odbierają to ich problem ¯_(ツ)_/¯

U prywaciarzy w pakiecie są apki na telefon, wystarczy kilka sekund i wizyta odwołana, zmieniona na inny termin czy innego lekarza.

[Sila19899]

@pss8888 też tak robię. Jak człowiek dzwonię żeby odwołać wizytę ale jak słyszę że jestem dziesiąty w kolejce to się rozłączam.

[ujumuju]

@pss8888:

U prywaciarzy w pakiecie są apki na telefon, wystarczy kilka sekund i wizyta odwołana, zmieniona na inny termin czy innego lekarza.

Gdzie też ludzie nie odwołują wizyt, a potem plują japę, że mają przez to ograniczony dostęp do usług xD

[DziuraweGacie]

Opłata za każdą wizytę 20zł, ale wtedy emeryci dostaliby sraczki bo nie chodziliby z każdą pierdołą x razy w miesiącu byle se pogadać z lekarzem.

[robot_]

@DziuraweGacie: 100 PLN jak przychodnia odwoła wizytę oraz 50pln za każdą godzinę czekania w przychodni. Skoro moi dentysta potrafi ustalić godziny, że czeka się max 5 minut to nich przychodnia też się nauczy. A nie ze przychodzisz na umowiona godzinę a tam 7 ludzi i przyjonowanie według kolejności przyjścia.

[WaveCreator]

@robot_: A potem będziesz pierwszy do kwiczenia, że lekarz nawet nie zapytał co ci dolega tylko wystawił receptę i za drzwi, bo za minutę ma kolejnego wbitego w system przez rejestratorki xD

[Zenon_Zabawny]

Czemu w Luxmedzie się da, że każdy sobie w necie wybiera termin, a później jeszcze dostaje SMS-a z przypomnieniem, a w państwowej służbie zdrowia się nie da?

[Marcinek665]

@mlody221: Własnie to dlatego działa, że ktoś chce na tym zarabiać. A prywaciarz (zasrany oczywiście), żeby zarobić, to musi zrobić coś działającego.

[o.....l]

Przy tak odległych terminach część pacjentów po prostu umiera ;)
A tak serio, to przychodnie rejestrują po dwóch i więcej pacjentów na jedną godzinę.

[Tiboo]

A tak serio, to przychodnie rejestrują po dwóch i więcej pacjentów na jedną godzinę.

@ohwell: Bo to jest kuriozalny wymóg NFZ. Kiedyś umówiłem się na wizytę, termin za X miesięcy, ale trudno. Przychodzę danego dnia na daną godzinę, informując w pracy że trochę się spóźnię, bo mam lekarza rano. Tymczasem okazuje się przede mną jest kolejka ludzi na tę samą godzinę i nie wiadomo czy zostanę w ogóle tego dnia

[Loloman]

Proponuje najpierw zrobić system który wymaga max 10 sekund na odwołanie wizyty. A nie jak teraz, kilka dni, wiele godzin na słuchawce a następnie osobista wizyta w danym miejscu by odwołać wizytę. Serio, tak to działa. więc wina. leży w 100% w systemie a nie oacjentach. W prywatnych np. luxmedach jakoś się da i. pewnie mało wizyt przepada.

[Chehu]

@Loloman: powiedz to @dr_Batman, bo ona jedyne co ma w głowie to WINA PACJENTA WINA PACJENTA WINA PACJENTA

[dr_Batman]

@Chehu: No tak bo w mojej przychodni skoro da się dodzwonić i nie ma z tym problemu to jak ludzie nie odwołują wizyt to czyja to wina? Pewnie moja xd wina lekarza wina lekarza wina lekarza

[FOnline2]

Już dawno powinni wprowadzić częściową odpłatnośc za wizytę. Ile babć siedzi dla sportu w przychodni "zeby sobie pogadać", ile wizyt sie marnuje bo łosie nie odwołują, a później kolejki są i terminów brak, nie wspomne że każda zmarnowana godzina lekarza też kosztuje. Poczytajcie sobie o najwydajniejszym na świecie Singapurskim modelu NFZ.

[Tiboo]

Już dawno powinni wprowadzić częściową odpłatnośc za wizytę.

@FOnline2: Ale powinno to działać w obie strony - jeśli wizyta się nie odbyła nie z mojej winy, to powinni zwracać za poświęcony czas (konieczność brania urlopu) i koszty dojazdu. Nie zliczę ile razy przyszedłem, a przede mną kolejka ludzi na DOKŁADNIE tę samą godzinę, albo że lekarz nie przyszedł, bo pracuje w 4 placówkach jednocześnie itd. itp. Patologia w nie wykonywaniu

[lornemalvo77]

Już dawno powinni wprowadzić częściową odpłatnośc za wizytę. Ile babć siedzi dla sportu w przychodni "zeby sobie pogadać", ile wizyt sie marnuje bo łosie nie odwołują, a później kolejki są i terminów brak, nie wspomne że każda zmarnowana godzina lekarza też kosztuje. Poczytajcie sobie o najwydajniejszym na świecie Singapurskim modelu NFZ.

@FOnline2: Takie coś bodajże działa od wielu lat w Czechach (nie potwierdzę źródłem, piszę co pamiętam) i to właśnie

[eppo]

To się nazywa polska nieudolność, to jest niemożliwe, żeby w 21 wieku nie było systemu który umożliwia skuteczne zapisywanie się na wizyty, uniemożliwiając ich blokowanie albo zapisywanie w wielu miejscach jednocześnie. Dlatego jesteśmy ciećmi europy zaraz po Bułgarii i Rumunii.

[kepmip_pl]

@eppo: już widzę jak ComArch pisze system do rezerwacji wizyt w przychodniach ;-)

[kaganiec_oswiaty]

@eppo: oczywiscie że są takie systemy, Luxmed choćby taki ma- jest, działa, jest wygodny w użyciu, z ludzkim podejściem i intuicyjny.