Orange, Netia i Play muszą zwrócić klientom opłaty za usługi włączane bez zgody
Zgodnie z decyzją prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Orange Polska , Netia i operator sieci Play zwrócą klientom opłaty za dodatkowe usług, które były włączane bez wyraźnej zgody użytkowników.
rafpal z- #
- #
- #
- #
- #
- 63
- Odpowiedz
Komentarze (63)
najlepsze
- To ja tutaj zaznaczam elektroniczną fakturę, bezpieczny internet i granie na zbywanie.
- Faktura ok ale za resztę nie dzięki.
- Musi pan wziąć ale potem można wyłączyć. Przez 3 miesiące za darmo!!
- A ja tego nie chcę, czy nie mogę wyłączyć już teraz?
Robić w takiej branży to trzeba nie mieć duszy
specjalnie to gówno włączają jednocześnie informując o usłudze dodatkowej przy podpisaniu umowy, ale nie można jej od razu dezaktywować tylko dopiero po pierwszej fakturze
wszystkim operatorom za takie praktyki - zielona mela na ryj ( ͡° ͜ʖ ͡°)
prawie każdy klient jedynie spojrzy na umowę - kwota, telefon czy się zgadza i czy dane osobiste są prawidłowe a resztę oleje nie wiedząc że drobnym drukiem są zapisane wszelkie gnioty o usługach dodatkowych
robią sami operatorzy wszystko żeby zyskiwać klientów na abonament, bo klient uwiązany to ten który nie ma wyboru.
@CheSlaw: w orange na kartę za nolimit + 85GB internetu (1TB na rok) jest 25/30zł miesięcznie (300/360 za rok), ale osobiście znam ludzi którzy wolą płacić więcej i dostawać dużo mniej. Na takich ludziach właśnie orange robi biznes, ludzie albo zbyt bogaci albo zbyt niekumaci żeby się przejmować marnowaniem 500zł rocznie.