Kurier się nie zjawił, a na stronie "Odbiorca odmówił przyjęcia"

Chciałem sprawdzić status przesyłki na stronie internetowej dhl, która miała być dzisiaj dostarczona. Jakie było moje zdziwienie, kiedy przeczytałem informację "Odbiorca odmówił przyjęcia przesyłki i zostanie ona zwrócona do Nadawcy". Kurier w ogóle się nie pojawił pod adresem, na który miał...

Chciałem sprawdzić status przesyłki na stronie internetowej dhl, która miała być dzisiaj dostarczona. Jakie było moje zdziwienie, kiedy przeczytałem informację "Odbiorca odmówił przyjęcia przesyłki i zostanie ona zwrócona do Nadawcy". Kurier w ogóle się nie pojawił pod adresem, na który miał dostarczyć przesyłkę. Zadzwoniłem najpierw do kuriera który powiedział że jego menadżerka zadzwoniła i powiedziała że ma nie dostarczać mojej przesyłki. Zadzwoniłem więc na infolinię, gdzie po 10 minutach ktoś odebrał, dowiedziałem się że to nadawca anulował paczkę, na infolinii powiedzieli żebym skontaktował się z nadawcą (MW Logistics), więc zadzwoniłem i tam. Dowiedziałem się że skoro anulowali przesyłkę to widocznie sprzedawca kazał anulować. Zagraniczny sprzedawca twierdził że nie mają nawet opcji żeby anulować moja przesyłkę podczas dostarczania. Teraz pytanie co się dzieje ?

Dodam ze na następny dzień na stronie pojawiły się 2 kolejne komunikaty że odbiorca odmówił przyjęcia gdzie to oczywiście nie miało miejsca ( w tym nawet o północy )

[Peaceul]

Tylko inpost

[Flaber]

jak zamawiam z amazona i wylosuje dhl to to jest nagminna praktyka, ze nie odebralem a jak dzwonie natychmiastowo po zmianie statusy to kurier glupa klei ze mu system sam zamknal

[Dizel_AHTUNG]

Przecież to jest coroczny klasyk że kurierzy w wigilię jak i w sylwestra robią wszystko żeby szybciej się zawinąć do domu co wymaga poświęceń w postaci kilku nieobecnych w domu odbiorców paczek( ͡° ͜ʖ ͡°)

[matinumerjeden]

Ccuje robią to standardowo! Omijajm dhl

[Kulek1981]

Mi szła żywica DPD. Wchodzę sprawdzić jak paczka, a tu że odebrane i adres zupełnie z dupy. Zaraz info do nadawcy, o co kaman i na następny dzień przyjechał ponownie z moją paczką już pod prawidłowy adres. Na paczce adres do odbioru oczywiście prawidłowy.

[losiu20]

pisz reklamacje ! pisz reklamacje do sklepu gdzie zamówiłeś. mi wklepują nie zastano odbiorcy a żona w domu cały dzień, DHL to porażka

[Illidank]

DHL tak ma, ja dopiero po skardze dostałem telefon z BOK z przeprosinami i od tamtej pory kurier zawsze dzwoni czy jestem. Nawet mi przyniósł wydrukowaną kartkę z moją skargą ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[f1aSh]

Typowe: nie wyrobili się z dostarczeniem to klikają, że nie było odbiorcy i paczkę dostajesz na drugi lub trzeci dzień. Miałem tak wiele razy. Kłamstwo w żywe oczy.

[Emprzem]

Dokładnie to samo miałem ostatnio z DPD, nie da się dodzwonić ani do kuriera ani do samego DPD (swoją droga polecam kontakt z nimi, najbardziej wkur*iajacy bot jakiego słyszałem), napisałem nawet skargę ale ofc nikt nie raczył na nią odpowiedzieć xD