Cześć Wszystkim
Chciałbym przestrzec osoby zainteresowane nabyciem Monitora 4K HDR z technologią Ambiglow model:559M1RYV/00
Ambiglow ( uboższa wersja ambiliht stosowana w TV Philips) w tym monitorze ma defekt w postaci losowopodświetlenia linii fioletu przy ustawieniu „śledzenie wideo” najcześciej w górnej części.
Kontak z „pomocą techniczną/serwisową Philips” okazał się stratą czasu pomimo dostarczeniu materiałów w postaci zdjęć z pełnym opisem.
W skrócie:
- informacja Pana z pomocy technicznej: „może pan skorzystać z rekojmi i zwrócić monitor w sklepie, ten typ tak ma”
- oficjalna informacja przesłana drogą mailową, cytuję dosłownie: „Po przeanalizowaniu Państwa sprawy numer: xxxxxxx przez Dział Techniczny, potwierdzone zostało, iż Państwa produkt jest zgodny ze specyfikacją, tym samym, nie podlega naprawie z tytułu gwarancji producenta”
Zdecydowałem się na opisanie w/w problemu ponieważ nie znalazłem w żadnych materiałach marketingowych czy testach informacji na temat tak wadliwej pracy podświetlenia Ambiglow tego monitora.


Komentarze (21)
najlepsze