Nie odlecieli, bo... zabrakło miejsc. Overbooking to coraz częstszy problem
Turyści rezerwują miejsce, kupują bilet, a na lotnisku okazuje się, że nie mogą odlecieć na upragnione wakacje, bo w samolocie zabrakło miejsc. Jak to w ogóle możliwe? Wszystko przez overbooking. Wyjaśniamy, czym on jest oraz jakie prawa mają pasażerowie, a jakie obowiązki linie lotnicze.
bu_tel_ka z- #
- #
- #
- #
- #
- #
- 7
Komentarze (7)
najlepsze
To efekt overbookingu, czyli sprzedaży większej liczby biletów, niż jest miejsc w samolocie. Linie lotnicze robią to zgodnie z prawem.
Remont A2. Będą wielkie utrudnienia. Wiemy kiedy
Co przysługuje nam w zamian? Po pierwsze: odszkodowanie, po drugie: lot w innym terminie. Jeśli jednak żadna inna data nam nie pasuje, możemy próbować inaczej ułożyć się z przewoźnikiem.
Powinni dodać:
"Pieprzy nam się w głowach. Wiemy czemu."