Dlaczego ludzie kupują, dlaczego Ty kupujesz?

Droga ku efektywności sprzedaży prowadzi nie tyle poprzez koncentrowanie się handlowców na szybkim jej finalizowaniu, na całej tej gadaninie o sztuce analizowania potrzeb i oczekiwań Klienta, a w rzeczywistości, tak naprawdę sprowadzającej się do zajmowania się sobą i swoją ofertą - ile poprzez