Drogie Mirki i Mirabelki,
przedstawiamy Wam naszą historię współpracy z firmą Baumit. Niestety nie była ona zbyt owocna (delikatnie mówiąc). Niech każdy z Was sam wyciągnie wnioski z tej przygody i weźmie pod uwagę podczas planowanych inwestycji czy remontów :)
Gospodarstwo Rolne Partner sc prowadzi działalność rolniczą w miejscowości Rusibórz. Posiada kilka budynków inwentarskich, nowobudowanych jak i adaptowanych bo byłej spółdzielni produkcyjnej. Systematycznie prowadzone są nowe inwestycje jak i planowe remonty mające na celu utrzymywanie budynków w dobrym stanie technicznym zapewniającym odpowiednie wyniki produkcyjne.
W związku z tym, że od wielu lat współpracowaliśmy z przedsiębiorstwem Baumit w kwietniu 2015 r. poprosiliśmy przedstawiciela tego podmiotu, aby dobrał odpowiednią farbę elewacyjną do zastosowania na budynkach inwentarskich, znacząco różniących się od budynków mieszkalnych. Zaproponowana została Farba SilikonColor oraz preparat do usuwania glonów i pleśni Fluid i te produkty zostały użyte przy malowaniu elewacji. Po około 1,5 roku od wymalowania budynków farbą Baumit SilikonColor pojawiły się w wielu miejscach przebarwienia wywołane przez czynniki biologiczne (grzyby, glony). W związku z tym złożona została reklamacja.
Niestety nie udało się znaleźć rozwiązania satysfakcjonującego obydwie strony tego sporu. W związku z tym zleciliśmy przeprowadzenie badań w niezależnym laboratorium mające na celu sprawdzenie skuteczności środków ochrony powłok przed porastaniem grzybami według norm PN-EN 15457:2014 oraz przed porastaniem glonami według normy PN-EN 15458:2014 dla farby elewacyjnej farby Baumit SilikonColor. W wyniku przeprowadzonych badań stwierdzono skuteczne i trwałe zabezpieczenie przed porastaniem glonami oraz brak skutecznego i trwałego zabezpieczenia przed porastaniem grzybami.
Dodatkowo próbkę farby poddano badaniom analitycznym z zastosowaniem wysokosprawnej chromatografii cieczowej (HPLPC) w celu oznaczenia poziomu biocydów powłokowych, tzn. substancji biobójczych, odpowiedzialnych za nadanie końcowej formulacji odporności na porastanie grzybami i/lub glonami.
Przesłana do badań próbka farby fasadowej wykazała dużą wrażliwość na porastanie grzybami. Może to wynikać z niewłaściwego doboru substancji biobójczych aktywnych w suchej powłoce na etapie produkcji farby. Spośród analizowanych biocydów powłokowych w próbce potwierdzono jedynie zawartość OIT oraz Terbutrynu.
Pierwsza z tych substancji (OIT) jest substancją o działaniu grzybo- i glonobójczym, jednak w stężeniu około 500 ppm nie zapewnia skutecznego zabezpieczenia produktu przed rozwojem grzybów, poza tym wiadomo, że substancja ta łatwo ulega wymywaniu z suchej powłoki.
Druga ze zidentyfikowanych substancji (Terbutryn) jest substancją o działaniu bójczym głównie wobec glonów. W badaniach mikrobiologicznych potwierdzono jej skuteczność jako środka zabezpieczającego powłokę przed rozwojem glonów – badana próbka była odporna na porastanie przez glony.
Mimo zapoznania się z treścią ekspertyzy, Baumit Sp. z o. o. podtrzymała stanowisko o nieuwzględnieniu naszej reklamacji.
Wyniki badań
Odpowiedź firmy Baumit
Karta techniczna farby
Komentarze (82)
najlepsze
No i co się nie zgadza? Przez 1.5 utrudniała życie grzybom, ale w końcu poległa. Należy odświeżyć zaatakowane miejsce przez umycie ściany odpowiednim preparatem i nałożyć nowa powłokę farby lub nie. Po sprawie.
Podoba mi się odpowiedź firmy - wytykają cała litanie kiepskich warunków, które sprzyjają intensywnemu rozwojowi grzybów na elewacji, ale nie Januszem biznesu wola angażować laboratoria zamiast po ludzku naprawić te rynny
Druga kwestia co wy oczekiwaliscie za taką cene ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Trzecia kwestia - mając tam takie błoto należało tą farbę polakierować i było by po sprawie.
Jak sprzedawca poleci mi Volkswagena Golfa do jazdy po mieście, a ja będę nim #!$%@?ł po dnie jeziora, to raczej też odrzucą mi zgłoszenie reklamacyjne na przeciekanie uszczelki.
@grupapartner: Rozwiazanie czego?
@grupapartner: Ale co to znaczy odpowiednia na panujace warunki? 1,5 roku nic sie nie działo, wy zakladaliscie ze ta farba wezmie szable w dłoń i będzie wlaczyc z grzybem? Macie na pismie co wam powiedzial sprzedawca? Jesli nie to sie mozecie w dupe pocałować Janusze :)
Jak ktoś już tu napisał, to tak jakby pomalować skorodowany samochód farbą odporną na korozje i potem się dziwić, że samochód dalej rdzewieje..
No sory, ale wygląda to tak, że szkoda kasy na rynny, bo właściciel liczy, ze "firma od malowania pomaluje i tak za friko za jakiś czas, bo grzyby wychodzą".
Jak wypryskasz gówno perfumem, to przestanie śmierdzieć na kilka minut. Podobnie było w tym przypadku ( ͡° ͜ʖ ͡°)
W raporcie z badań jest data dostarczenia próbki ale nie ma daty produkcji oraz czasu przechowywania. Dodatkowo dostarczone próbki, jak można przeczytać w raporcie z badań, były zanieczyszczone już podczas dostarczenia.
Komentarz usunięty przez moderatora