DHL udaje, że jest kurierem, nie odbiera i nie dostarcza paczek od 2 tygodni!
DHL (Legnica) ma najwyraźniej poważne problemy z pracownikami (przynajmniej taka jest nieoficjalna wersja wydarzeń) i przestał odbierać i dostarczać przesyłki. Najgorsze jest to, że infolinia jest niedoinformowana albo zwyczajnie kłamią...
TataTitoja z- #
- #
- #
- 193
- Odpowiedz
Komentarze (193)
najlepsze
Zadzwoniłem na infolinię, która jak się okazuje nie ma żadnych mocy sprawczych, ich działanie polega na wysłaniu tajemniczego "zgłoszenia", np. do sortowni w Gdańsku aby coś zrobili. Oczywiście jako klient nie ma opcji aby zobaczyć co się dzieje z danym zgłoszeniem, ani informacji zwrotnej, nic. Równie dobrze zaraz po rozmowie z klientem mogą je wrzucać do kosza. Przez stronę DHL24 można też wysłać zgłoszenia -- zasadniczo podobna sytuacja, moje zgłoszenia zostały kompletnie zignorowane i po jakimś czasie anulowane.
Ostatecznie jednak kurier przyjechał łaskawie (wiem tylko dzięki uprzejmości pani z Żabki), ale UWAGA -- paczki nie podjął bo mu się coś nie zgadzało w systemie, że jakoby widniała jako nieopłacona. Co oczywiście jest bzdurą, bo inaczej nie mógłbym w ogóle wygenerować listu przewozowego. Nie muszę chyba wspominać, że nikt z DHL nawet nie spróbował zadzwonić do mnie i wyjaśnić sytuacji.
Najlepsze,
1 GLS wybudował sortowanie i zatrudnia kierownika sortowni i na to ma jedynie wpływ firma GLS a teraz dalej
2 Kierownik GLS'a zatrudnia przewoźników na kolejne regiony - Januszu którzy mają już jakieś działalności (np ja pracowałem u gościa który prowadzi warsztat samochodowy i postanowił sobie dorobić w GLS) i ma tam jakieś auta bądź bierze w leasing busy na poczet dzialalnosvi
3 Janusz przedsiebiorca lub niczego nie świadoma osoba która zaryzykować otworzyć swój biznes bycia przewoźnikiem kupuje/leasinguje/wynajmuje busy i zatrudnia na zlecenie pracownika. Któremu zapłaci 2000-3000zl miesięcznie w zależności od trasy
Warto wiedzieć że w GLS przewoźnik dostaje wynagrodzenie od dostarczonej paczki. I tak na ten moment jest to od 3 zł do 5zl za paczkę. I o ile przewoźnik jako teren ma Większe miejscowości + odbiory płatne ok 70gr za paczkę i w tym sporo firm to się jakoś kręci jakoś im się to opłaca.
@zadra15
Napisałem post z telefonu z zainstalowana klawiatura Swift która po prostu ma swoje widzimisię i wstawia mi kropki gdy szybciej pisze i wielkie litery. Potrafi również zmieniać wyrazy.... Niestety nie przeczytałem tego co napisałem przed wysłaniem :)
Usunelismy DHL z aukcji. Tak się nie dało pracować.
Wróciliśmy do DPD.