Ryzen 7 1700x od morele.net

Oto jak morele.net chciały przyjanuszować na procku za 1,5k

Cześć.

Krótka historia o tym jak się naciąłem w sklepie morele.net. Kupiłem od nich procesor Ryzen 7 1700x ( ͡° ͜ʖ ͡°), a raczej chciałem kupić. Zakupu dokonałem przez allegro. Na aukcji był opis, że procesor jest fabrycznie nowy.

Cóż niestety nie był zdjęcie jak widać dostałem używany w dodatku uwalony pastą termoprzewodzącą na pinach.

Na pinach znajdowały się również skrawki papieru (ktoś chyba próbował czyścić), które odpadły po wyjęciu procesora z opakowania. A tu macie film z odpakowywania:

Na moje szczęście sprawa jest już zakończona, a szekle do mnie wróciły.

Jednak niesmak po zakupie pozostał ogromy. Bo nie dość, że procesor dostałem używany i niezdatny do użytku to w trakcie całej reklamacji pracownicy mnie notorycznie okłamywali.

1. Przy telefonicznym składaniu reklamacji zostałem poinformowany, że to firma wysyła do mnie kuriera (sam musiałem zamówić, oni jedynie go opłacili).

2. Pracownik obsługujący moją reklamację okłamał mnie dwukrotnie odnośnie zwrotu pieniędzy: pierwszy raz, że pieniądze dostanę najpóźniej w poniedziałek, a wczoraj, że wczoraj zostały przelane, co było kompletnie niezgodne z prawdą. System reklamacji dzisiaj zaktualizował się o zwrot środków i z księgowania na moim koncie wynika, że przelali hajs dzisiaj rano.

Cóż morał jest krótki. Zielonka mądra po szkodzie. Szkoda tylko, że teraz mam ponad tygodniowe opóźnienie w realizacji zlecenia dla klienta przez złą jakość obsługi w sklepie morele.net i ich januszowe podejście do biznesu.

[intri]

@Mir0: procesor jest nie wpięty w gniazdo i nie działa w pionie

[AlbertWesker]

@NoOne3:

[jagoslau]

Hmm, ja całkiem niedawno zamawiałem na x-komie m.in. dysk 4TB (WD Red). Karton przyszedł nieuszkodzony, wyciągam dysk, odwijam z zabezpieczeń - naddarta firmowa folia dyskowa.

W tym momencie powinny zapalić mi się czerwone lampki - zamiast tego otworzyłem do końca. I dopiero wtedy zobaczyłem, że gniazdo SATA jest złamane. Jakiś ten-tego pracownik w którymś magazynie (niekoniecznie w Polsce) musiał upuścić, sprawdził co się stało - stąd oddarta folia - i zamiast zgłosić/wymienić,

[hplaserjet4250]

@jagoslau: albo jakiś k---s janusz uszkodził dysk i oddał go do sklepu, rezygnując z niego, a sklep nie sprawdzając wystawił go na sprzedaż ponownie

masa wykopów było o tym

[LeniwiecPracoholik]

@jagoslau: tu sklep stanął na wysokości zadania. Pracownicy przynajmniej nie okłamywali Cię na każdym kroku

[ElCidX]

Co za p------e czasy, najlepiej nagrywać każde rozpakowanie bo inaczej zostajesz z palcem w dupie :|

[s.....3]

zostajesz z palcem w dupie

@ElCidX: jest pewna grupa ludzi, która uważałaby to za 'przyjemne doznanie'. ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[Faith_Keeper]

O używkach Morele było już parę wykopków. Dobrze, że zabezpieczyłeś się przy otwieraniu paczki. Rada na przyszłość odnośnie filmowania, statyw mały oraz więcej światła ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[LeniwiecPracoholik]

@Faith_Keeper: Obiecuję poprawę. Na następny raz przygotuję produkcję godną Hollywood albo przynajmniej Bollywood ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[uknot]

@LeniwiecPracoholik: będziesz tańczył w trakcie unboksingu? ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[kored]

Ile jeszcze musi być wykopów że w morele.pl się nie kupuje? Sam czekałem na zwrot kasy za karte graficzną przez 3 miesiące, oddali dopiero po postraszeniu sądem. Nigdy więcej.

[Bele2000]

@kored: Ja akurat zwracałem u nich sprzęty i wymieniali albo zwracali kasę w terminie.
Przez parę czarnych owiec w morele cierpi cała firma.

[k.....k]

@Bele2000:

Przez parę czarnych owiec w morele cierpi cała firma.

Niech pozbędą sie tych czrnych owiec ze swojej firmy i nie będą musieli cierpieć. Skoro wiedzą, że ludzie się na nich żalą i nic z tym nie robią to nie ma co im współczuć.

[fujiyama]

No dobra, ale pudełko było zaplombowane (naklejka AMD) to jakim sposobem sklep był w stanie zapakować fabrycznie CPU???

[gibonxxl]

@fujiyama:
Jestem w stanie ogarnąć Ci taka naklejkę w robocie w przeciągu 10 minut a co dopiero takie cwane janusze. Oczywiście mówimy o kopii naklejki, którą musiałem zerwać otwierając pudełko

[LeniwiecPracoholik]

@fujiyama: na filmie niestety nie widać, ale jak się przyjrzałem to jedna z naklejek wyglądała na raz odklejaną (jeden róg był niedoklejony)

[g.....l]

Rok 2018 a ludzie nadal kupują w Morele. Mało to było afer z ich udziałem, że wysyłali sprzęt używany jako nowy? @LeniwiecPracoholik jeśli rozkręcona gównoburza nie będzie wystarczająca teraz czeka cię około miesiące użerania się z ich serwisem, po czym prześlą ci nowy sprzęt, a twój używany trafi do kogoś innego. Taki tam mają standard obsługi klienta.

[g.....l]

@Drakalen: Wszystko do czasu, trafi i na ciebie. Za pierwszym razem nawet dałem im szanse i dalej tam kupowałem. Do momentu gdy historia się powtórzyła i ponownie dostałem używany i niekompletny sprzęt, a ich support jawnie mnie okłamywał - stwierdziłem, że nie warto.
To taka polityka firmy liczą na to, że w końcu ktoś się nie skapnie, że dostał używkę i hajs będzie się im zgadzał. Pewnie to nawet działa

[g.....l]

Polecam też robić zrzuty ekranu z supportu bo obciążająca ich część rozmowy lubi sobie później wyparować.

[Zashi]

W jakim k----e świecie żyjemy, że trzeba nagrywać otwieranie sprzętu. Osobiście zakładam, że każdy sklep, w którym coś zamawiam, chce mnie oszukać. Po prostu muszę to robić, bo inaczej mogę mieć problemy w dochodzeniu swoich praw. Brakuje w Polsce podejścia takie jak ma np. Amazon. Z drugiej strony wiem, że to p----------e komunistyczne społeczeństwo wykorzystywałoby dobrych sprzedawców. ( ͡° ʖ̯ ͡°)

[LeniwiecPracoholik]

@Zashi: kojarzysz akcję Lidla zwrotami? :)
Ale fakt. Musiałem nagrywać.

[tellet]

Rok pański 2018 a ludzie nadal kupujo w morele/xkom...
To gdzie k---a kupować? Na Januszeggro od jakiegoś typa co może ci wysłać kartofla i szukaj wiatru w polu?
Na sklepach przez witryny z cenami w stylu komputronika, albo gdzie jedyna opcja dostawy to poczta idąca 20 lat lub jaśniepan kurier za 20 tys, który przyjedzie do ciebie o 9:37 w poniedziałek i masz być w domu albo dymaj na koniec świata za

[d.....n]

@tellet: jest cała masa sklepów poza morele/xkom/(i były już kuźniewski) które nie robią wałów. Jak wyszukujesz laptopa na ceneo i widzisz 10 sklepów z podobną ceną oraz dwa sklepy ze zdecydowanie niższą ceną to znaczy że coś się dzieje. W laptopach z tych sklepów nie masz RAMu, Dysków ani systemu od producenta (czasami jeszcze innych podzespołów) - te sklepy kupują od producentów kadłubki bez systemu i sami montują to co

[B.....8]

@Ebane: Na moje oko za mało pasty. Szpachelka w dłoń i nałożyć odpowiednio, nie żałować.