FIFA 2016 PS4 za 249zł z Empiku.

Witam wszystkich, Chciałem się podzielić z Wami sytuacją jaka spotkała mnie dzisiaj w salonie Empik! Otóż w sobotę złożyłem przez internet zamówienie przez internet na grę FIFA 2016 PS4. Byłem pewien, że jeśli złożę zamówienie i opłacę je przez internet to będę mógł odebrać grę (jeśli będzie...

Witam wszystkich,

Chciałem się podzielić z Wami sytuacją jaka spotkała mnie dzisiaj w salonie Empik! Otóż w sobotę złożyłem zamówienie przez internet na grę FIFA 2016 PS4. Byłem pewien, że jeśli złożę zamówienie i opłacę je przez internet to będę mógł odebrać grę (jeśli będzie dostępna) w salonie, który wskazałem jako do odbioru. Po całym procesie okazało się, że zamówienia online realizowane są całkiem innym torem i pomimo tego, że gra jest dostępna w salonie to muszę czekać na przesyłkę. Trudno dwa dni sobie poczekam. Dzisiaj dostałem wiadomość, że paczka jest już do odbioru w wyznaczonym wcześniej punkcie. Miła Pani wydała mi paczkę, a ja zaraz przy wyjściu przy bramkach otworzyłem pudełko, żeby zobaczyć tak długo wyczekiwaną grę. Jakie było moje zdziwienie kiedy zobaczyłem, że pudełko nie było w ogóle zafoliowane, a po otworzeniu okazało się, że nie ma w środku płyty... Od razy wróciłem w celu złożenia reklamacji. Pudełko ewidentnie nosi ślady użytkowania i jest popękane, więc raczej w grę nie wchodzi kradzież samej płyty np. przez pracownika magazynu. Zastanawiam się tylko jak można było taką paczkę wysłać i jej nie sprawdzić. Być może to jest zwykła ludzka pomyłka, może ktoś wrzucił opakowanie, które było gdzieś tam na wystawie, nie mam pojęcia. Zdarzyło Wam się takie coś? Oczywiście będę Was informował na bieżąco jak Empik podejdzie do tej sprawy i jak rozwiąże sytuację. Wrzucam zdjęcie mojej gry za 249zł... :(



Warto podkreślić, że jak do tej pory nie miałem żadnych problemów z tym sklepem.

[VanGogh]

Gra za 249 pln... Fifa :O

[DyskretnyUrokElegancji]

@maestro77
Czy na Twojej kopii była folia oryginalna? Zwróciłeś na to uwagę?

Często widzę aukcje na allegro typu: sprzedaję grę xyz. Nie posiadam oryginalnego opakowania... Ludzie licytują...

[maestro77]

@DyskretnyUrokElegancji: Kupiłem nowiutką grę na stronie salonu Empik, więc gra powinna być zafoliowana i nie nosić żadnych śladów użytkowania. Okazało się, że po wyciągnięciu pudełka z kartonu nie było zafoliowane i tak jak pisałem nie było też płyty w środku. Oprócz tego jak widać na zdjęciu pudełko było połamane.

[krystiano_ps3]

Zawsze mnie zastanawia kto kupuje te gry w empikach i innych sklepach za dwie i pół stówy. Taka Fifę można sobie kupić na allegro o 2-3 dychy taniej, a używkę w jeszcze niższej cenie. Ludzie to nie szanujo swoich piniędzy.

[maestro77]

@krystiano_ps3: Masz rację kupiłbym na allegro albo w zwykłym sklepie z grami tylko z pracy dostałem punkty, które mogłem wykorzystać tylko w salonie Empik i tylko online.

[tatarysh]

@maestro77 następnym razem jak będziesz chciał kupić same pudełko, odezwij się do mnie ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[tatarysh]

@maestro77: jedyne na co możesz liczyć, to monitoring z galerii - na wagę paczki nie licz. jaka była reakcja osoby której powiedziałeś, że brakuje płyty? bo tego nie opisałeś. Co powiedziała, czy spisała protokół, przyjęła zgłoszenie?

[maestro77]

@tatarysh: Wielkie oczy i zdziwienie zarówno kierowniczki i osoby, która wydawała paczki. Zarówno dla nich jak i dla mnie to pierwsza taka sytuacja. Tak od razu sporządziliśmy protokół w który opisaliśmy, że pudełko nosi ślady użytkowania, nie było zafoliowane i nie było w środku płyty. Zadzwoniła również do magazynu i jutro mają sprawdzić monitoring co tam mogło się wydarzyć. Teraz pozostaje mi tylko czekać na dalsze informacje.

[Bielun]

Wygląda na jakąś głupią pomyłkę i pech. Empik jest w porządku i powinni wymienić, ale wołaj jak się potoczy sytuacja.

[jaszuu]

Trzeba było kupić Pro Evolution Soccer :P ;)

[c.....6]

Kiedyś w Media -Markt kupiłem aparat cyfrowy... wracam do domciu odpalam a tam zdjęcia części do samochodu ;] Nowka nie śmigana;] Pracownicy sobie pożyczają sprzęt a potem odnoszą... ale z Fifą jak to z Fifą pewnie była grubsza impreza i gdzieś się płytka zapodziała ;]

[c.....6]

@maestro77: Nie zgłaszałem bo bo aparat był ok. i śmigał tylko śmiechłem że nie skasowali fotek;] Jak Byś rozpakował przy odbiorze to Byś nie przyjął lub od kopa by wymienili... a tak to jesteś podejrzany o podmiankę-wyłudzenie;]

[maestro77]

@cardinal46: Nie wymienili by mi od kopa bo sklep stacjonarny działa niezależnie od internetowego... :/ Tak, ale równie dobrze mógłbym do domu zamówić i to samo by przyszło, a tak to od razu wróciłem i jeśli będzie taka potrzeba to sprawdzimy monitoring.

[kidi1]

Zwolennicy konsol- nie dość że przepłacają za gry to jeszcze ich dymają w ten sposób. Nie martw się. Za rok sprzedasz tą konsolę za 500 cebulionów razem z grami bo wyjdzie nowa za 2500.

[frutson]

Nie dość że konsolowiec to jeszcze przepłaca w empiku i gra w fify xd

[maestro77]

@frutson: Miałem punkty do wykorzystania w Empiku i w taki sposób je właśnie wykorzystałem... (╯︵╰,)

[maestro77]

@ixdude: Jeszcze nie mozna tak powiedziec, zobaczymy co odpowiedza, ale masz racje moga tak zrobic. Czlowiek ze swojej strony zalatwil wszystko jak nalezy i w zyciu nie spodziewalem sie, ze moga wyjsc takie kwiatki.