Jak orange okrada klientow korzystajacych z mobilnego internetu
Kolejny raz orange blednie nalicza transfer swoim uzytkownikom, powodujac dziesieciokrotne zawyzanie naliczanych oplat
uosiu z- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- 122
Kolejny raz orange blednie nalicza transfer swoim uzytkownikom, powodujac dziesieciokrotne zawyzanie naliczanych oplat
uosiu z
Komentarze (122)
najlepsze
Osobiście korzystałem z netu od każdego operatora i nigdy nie miałem takich problemów. Ba pierwsze połaczenie stawiałem na telefon + palmtop
"Póki nie przedstawisz..."
http://forum.vw-passat.pl/showthread.php?t=64538
Zamiast narzekac kup sobie normalny internet w ktorym transfer nie jest liczony. Do tego polska to kraj w ktorym jednak jest to jeden z najdrozszych czynnikow w przypadku utrzymania laczy internetowych :)
Masz to wszystko w regulaminie i jest to zupełnie normalna (sic!) i znana użytkownikom sytuacja. Rozwiązaniem problemu możebyś np. podtrzymywanie
1. wcale nie po 100 kB tylko mniej.
2. po co mu regulamin, skoro takie informacje sa w cenniku
3. podtrzymanie sesji nie zależy od telefonu, ajfona srajfona, tylko od programu (polecam Opere mini na kazdy telefon)
2) transfer w nowym orange go jest liczony łącznie, po 50kB (w pakiecie Orange Free jest tak jak piszesz)
Komentarz usunięty przez moderatora
1. mozesz przekleic wykaz polaczen z orange.pl (dostepny po zalogowaniu)? zobaczymy wtedy ile faktycznie poszlo danych :)
2. moze sie myle, ale nie podales nr telefonu :)))) chyba, ze to przez formularz zgloszenia na orange.pl .. ale to tez nie podalem czy dotyczy tego wlasnie numeru :)
3. nie podales rowniez swoich danych adresowych...
4. ze wzgledu na brak 2. i 3. nie zlozyles nawet reklamacji - nie spelnia warunkow formalnych
KILOBAJTY!? Przeciez to wrecz upokarzające ze za obejrzenie kilku stron na telefonie musze placic kilka zl, na dodatek ciagle zastanawiajac sie czy nie ma na nich za duzo grafiki i czy mam wylaczony a-gps.
czyli nie masz żadnego argumentu poza niezadowoleniem - a to bardzo zły doradca
teraz na spokojnie
na początek proponuję sprawdzić czy coś nie łączyło się na boku jakiś torrent, mułek albo coś podobnego
czy twój system nie ma włączonej automatycznej aktualizacji
następnie zaopatrzyć się w jakiś porządny firewall pokazujący co i w którą stronę jest transmitowane np. kerio
Niestety, FT chyba jeszcze nie dorosło do udostępniania transmisji danych w cywilizowany sposób... A gdy zwróci im się uwagę - zasłaniają się prawnym bełkotem w postaci regulaminów...
Współczuję wszystkim, którzy muszą się użerać z
BTW -- nie znasz lepszych metod na zliczanie faktycznego transferu?
... i prawda jest taka że Orange stacza się z miesiąca na miesiąc. Jak się zastanawiasz nad zmianą operatora (przypuśćmy że chcesz przejść do Orange) to są uprzejmi mili i w ogóle. Ale jak coś spieprzą to mają pełną świadomość tego co zrobili i mają to głęboko w poważaniu. Nie jesteś sam... jest nas wielu.
BTW: przez jakis czas mialam w UK internet przenosny, jak go zwał tak zwał :)
Za 1GB opłata miesieczna 15funtow (pay&go, raz moge go doładowac raz nie). Ogolnie, korzystam z niego bardzo rzadko obecnie, ale nigdy nie mialam jakichkolwiek problemow ja wy tu opisujecie.
pozdr
Stosuj jakiś program zliczający transfer (np. DU meter), gdy łączysz się przez komórkę.
A ten jeden raz akurat coś mogło mu się przesyłać/aktualizować. Coś, co się nie aktualizuje za każdym razem.
Niestety postępują tak chyba wszyscy operatorzy.
Ktoś mógłby powiedzieć, że mamy wolny rynek ale...
Obecny stan uniemożliwia poznanie ceny przed zakupem, ponieważ często mamy minimalny wpływ na czas trwania połączenia:
- będąc w ruchu nie wiemy czy pozostaniemy trwale w zasięgu kolejnych stacji bazowych (brak dokładnych map zasięgu) oraz czy podczas przełączania nie ulegnie ono
Firmy telekomunikacyjne tak jak i wszystkie firmy na świecie nie są instytucjami charytatywnymi ;)
Mi nie chodzi o to kiedy płacimy tylko kiedy dowiadujemy się o koszcie usługi.
Zanim wykonam połączenie telefoniczne (bez względu na formę płatności: abonament/prepaid) mogę określić jego koszt.
W przypadku internetu (jeśli następuje zaokrąglanie przy rozłączeniu) koszt nie zależy tylko ode mnie, co więcej mam niewielki wpływ[1] na długość trwania sesji, a więc i
Na oficjalne pisma zazwyczaj nie odpowiadają, niestety... Po wymianie trzech maili raczyli wysłać pismo polecone; też odpowiedziałem listownie i po ponad miesiącu wciąż nie ma odpowiedzi.
Jednak najbardziej rozbraja mnie fakt, iż zamiast zainwestować w system ticketów, to marnują czas na odpowiedzi w stylu: proszę o odpowiedź z zachowaniem historii poprzedniej korespondencji...
Naprawdę mi przykro
Dzwonili do mojej mamy kiedyś z plusa - ja rozmawiałem. Proponowała kobitka mi LG Cookie, powiedziałem, że nie chce, bo ma lipną przeglądarkę i brak HSDPA - usłyszałem odpowiedź, że HSDPA będzie, jak dokupie sobie naklejke wzmacniającą zasięg (!) i ona to wie, bo sama tak robi... Na pytanie "Czy jeśli nakleje na malucha logo BMW to bedzie jezdzil szybciej?" odpowiedziała
5 zł - 5MB
10 zł - 20MB
Pakiet Play:
5zł - 5MB
Pakiet Simplus:
5 zł - 25MB
10 zł - 100MB
20 zł - 250MB
35 zł - 500MB
Ery nie znalazłem;]
Osobiście posiadam Orange ale jak patrzę na te ceny to serce mi krwawi xD
500 MB 15 PLN
1 GB 25 PLN
2 GB 40 PLN
Ważne 30 dni od aktywacji.
pok: taką antenkę gsm pan kupi, poprawi to zasięg i będzie można korzystać z internetu [demonstracja via'allegro.......]
k: ok, to proszę mi zamówić identyczną bo w bok mówili i pan mówi że potrzebne, a skoro