[semperfidelis]

Kurtmedia.pl to największe gówno z jakim do tej pory miałem do czynienia.

1. Przy wybieraniu towaru podane są inne ceny, niż przy podsumowaniu zamówienia - zamówiony sprzęt wyszedł ponad 100zł drożej. Obsługa klienta mówi w piątek rano, że za godzinę ktoś się ze mną skontaktuje (prosiłem o to też w trakcie składania zamówienia 27.08. Do dzisiaj nikt nie zadzwonił - zadzwoniłem po raz kolejny sam i usłyszałem, że "Nigdy się z taką sytuacją nie spotkałam". No oczywiście, że nie - przecież wymyśliłem sobie ceny, które były podane w trakcie kompletowania zamówienia. Ale zapewne chodzi o to, że może ktoś nie zauważy, że ceny się nagle zmieniły.

2. Czas realizacji zamówienia 1-2 dni roboczych. Od 27.08 mija dzisiaj 3 dzień roboczy, a oni mi mówią, że towar zostanie wysłany prawdopodobnie jutro, czyli z 2 dni robi się 5. Zero pomysłu na zatrzymanie klienta, tylko tekst - "To rezygnuje Pan z zamówienia, czy nie?".

#kurtmedia #sklep #zakupy

[manny_lanny]

@semperfidelis: kurtmedia to podobno plajtuje i towarów nie wysyla poczytaj komenty na skapcu

[semperfidelis]

@manny_lanny: Z taką obsługą i podejściem do klienta to się nie dziwię.

[b.....k]

@semperfidelis: Oni wystawiają "wirtualny" towar, dopiero w momencie zakupu przez klienta kontaktują się z hurtownią i sprowadzają dany produkt, stąd czasem zdarzają się różnice w cenie i wysyłki trwające tydzień.

[Felonious_Gru]

@semperfidelis: a zapłaciłes już?

[semperfidelis]

@Felonious_Gru: Nie, na szczęście wybrałem pobranie, bo na pieniądze czekałbym pewnie miesiąc.

[Felonious_Gru]

@semperfidelis: powiedz im że czekasz, zamów gdzie indziej, a jak przyjdzie od kurta to napisz na paczce w odmowie, że po takiej cenie nie zamawiałes

[semperfidelis]

@Felonious_Gru: Ceny zmieniły się przed samym potwierdzeniem zamówienia, więc teoretycznie nie mógłbym tak zrobić. Prosiłem ich tylko o wytłumaczenie dlaczego tak się dzieje, że ceny przy wrzucaniu towaru do koszyka są inne, niż w podsumowaniu.