[ugluck]

#wykop #kiciochpyta #pytanie #pytaniedoeksperta #pomocy #2fa

Koledzy, kolezanki mam pytanie dotyczace logowania do wykopu.
Kolezanka miala logowanie dwuetapowe -> haslo + kod z authenticatora
Wymienila telefon i w starym przywrocila fabryczne zanim na nowym ustawila 2FA
Teraz na apce nie mozna odzyskac wykopu, do portalu nie mozna sie zalogowac, a opcja "nie pamietam hasla" tez nie dziala bo wola o kod.

Mial ktos podobny problem i wie jak to rozwiazac?

[gorzki99]

@ugluck: Mialem taki problem ale nie z wykopem.
Milem dwuetapowe i wymienilem telefon.
Nie wpadlem na pomysla ze najpierw trzeba sparowac nowy zanim sie wywali stary.

Skonczylo sie na mailu do pomocy technicznej, przeslaniu skanu dowodu i odblokowali dostep w 3 godziny.

Od tego czasu nie korzystam z dwuetapowej weryfikacji :P

[Wiskoler_double]

@ugluck: Tak, miałem taki problem. Telefon z autentyfikatorem stracił ekran. W żaden sposób nie dało się odkręcić tego logowania dwuetapowego, nawet pisałem do administracji o pomoc i rozwiązanie. Odpowiedzieli że się nie da. I tak straciłem dość długi staż na vikop. Sprawa była jeszcze przed zmianą na vikop 2.0, a konto aktualne i wisi nadal jak o aktywne.

[ugluck]

@Wiskoler_double: hmm moze cos sie tam ruszylo. Dzieki za pomysl, napiszemy do administracji!

[WykopX]

@ugluck jak można używać aplikacji do 2FA, która nie synchronizuje się w chmurze i po ponownym zainstalowaniu na innym urządzeniu nie pokazuje kont, które się do niej dodało? (⌐ ͡■ ͜ʖ ͡■)

Przecież to nie ma żadnego sensu, bo traci się dostęp do wszystkich serwisów, w których włączyło sie 2FA xDDD