Jakiś miesiąc temu zleciłem zwrot środków z karty SIM, na której miałem ponad 300 zł. Aby dokonać tego zwrotu musiałem wcześniej zablokować numer. Zrobiłem to, zleciłem zwrot środków poprzez formularz na stronie https://www.orange.pl/zobacz/formularz. Po złożeniu wniosku nie dostałem żadnej informacji na email że złożenie wniosku się powiodło - wcześniej gdy wypełniałem błędnie wniosek dostawałem informację na email że wniosek zawierał błąd. Zadzwoniłem więc na infolinię, gdzie poinformowano mnie że orange na zwrot środków ma 30 dni, więc proszę cierpliwie poczekać. Dzisiaj minął już ponad miesiąc i dalej nie dostałem środków. Zadzwoniłem drugi raz na infolinię i dowiedziałem się że mojego wniosku nie ma w systemie - a jako że zablokowałem konto ponad miesiąc temu to moje środki przepadły. Mogę coś zrobić w takiej sytuacji żeby odzyskać kasę? #gsm #telefony #orange #pytanie #prepaid
#gsm #telefony #orange #pytanie #prepaid