[lelumpolelum2019]

#allegro #zakupy
Słuchajcie dzisiaj spotkałam się z taką sytuacją, że ktoś prowadzi Jednoosobową działalność gospodarczą, kupił przedmiot na fv, okazało się, że ma on wadę fabryczną, przedmiot został zwrócony do nadawcy, ten go przyjął ale nie chce zwrócić środków i grozi naliczeniem opłat za magazynowanie przedmiotu, toczy się dyskusja ale samo Allegro nic nie wnosi do sprawy, co w takiej sytuacji powinien zrobić? poczekać aż minie 14 dni i kliknąć Allegro protect?

[NieoznaczonaReklama]

@lelumpolelum2019: jaką konkretnie czynność prawna kryje się pod pojęciem został on zwrócony do nadawcy a ten go przyjął? I czy przedmiot miał związek z prowadzoną JDG?

[Kakaladze]

@lelumpolelum2019 Prawo się zmieniło i JDG może zwrócić obecnie przedmiot z tego co wiem.

https://www.pit.pl/aktualnosci/14-dni-na-zwrot-zakupionych-przez-internet-towarow-rowniez-dla-przedsiebiorcow-1005181

Więc ja bym zakładał już w tym momencie dyskusje na allegro bo sprzedawca sobie pogrywa.

[Kakaladze]

@lelumpolelum2019 https://spolecznosc.allegro.pl/t5/dyskusje-kupuj%C4%85cych/czy-przedsi%C4%99biorca-mo%C5%BCe-zwr%C3%B3ci%C4%87-towar-zakupiony-na-firm%C4%99-przez/td-p/316020?profile.language=pl

Chociaż czytam że allegro może nie chcieć interweniować w tej sprawie.

[allegro_pl]

@lelumpolelum2019: chętnie przyjrzymy się szczegółom tej sprawy. Zapraszamy na priv.

[lelumpolelum2019]

@NieoznaczonaReklama: tak, miał
@Kakaladze dyskusja się toczy od tygodnia, Allegro nie chce pomóc
Stanowisko Allegro jest takie, że albo sprzedawca wymieni towar na nowy bądź naprawi uszkodzony a gdy kupujący na to się nie zgadza może założyć sprawę w Sądzie.

[lelumpolelum2019]

@NieoznaczonaReklama: kupujący wysłał przedmiot do sprzedawcy, ten paczkę przyjął jednak nie chce zwrócić pieniędzy.

[NieoznaczonaReklama]

@lelumpolelum2019: no to czemu sprzedawca ma coś zwracać, skoro nie było w tej transakcji konsumenta? Samo odesłanie nie stanowi reklamacji.