[bluess]

List polecony priorytetowy z Pl do UK wysłany 23 Mar utknął w WARSZAWA WER. Co radzicie zrobić ? czekać? w liście układ kbc do laptopa.
#pocztapolska #uk

[Budo]

@bluess: a co chcesz niby zrobić? Jechać tam im pomóc? xD
Wypełniłeś wszystkie papiery dobrze?

[bluess]

@Budo: już rowerem bym to szybciej dostarczył niz ta sp** poczta... układ zamówiłem w sklepie internetowym więc to oni wypełniali papiery...a mogłem zamówić kuriera...

[pcela]

@bluess:
Poczta Polska nie doręcza przesyłek w UK i nie monitoruje przesyłek poza granicami kraju. Statusy zagraniczne dostarcza poczta danego kraju (w tym przypadku to RM musi przesłać informację o statusie przesyłki do PP, aby info pojawiło się w emonitoringu, w drugą stronę tak samo). Sprawdzałeś śledzenie na stronie Royal Mail. Do tego dochodzi odprawa celna eksportowa w Polsce i importowa w UK (a to jest już poza jurysdykcją PP i

[bluess]

z Pl do UK , paczka po 14 dniach roboczych nawet nie opuscila Pl ...

@pcela:

[pcela]

@bluess:
A skąd wiesz, że nie opuściła Polski? Może tylko w śledzeniu nie jest to odnotowane (to się zdarza).
Najlepiej skontaktuj się ze sklepem i poproś o zgłoszenie reklamacji, ewentualnie możesz samemu zgłosić reklamację (możesz zgłosić to zarówno do PP, jak i RM). Formalnie powinien to zrobić nadawca, ale i tak będą musieli zająć się sprawą. 14 dni to trochę za długo, więc coś jest nie tak (pewnie jest problem z

[bluess]

@pcela: patrzę na parcelsapp.com, jest tam przewidywany czas dostawy. To nie pierwszy raz jak pp nie potrafi dostarczyć paczki na czas do UK, kiedyś już 6 tyg szedł 'priorytet' do mnie... no nic, poczekam jeszcze następny tydzień i jak nic się nie zmieni to będę działać

[pcela]

@bluess:
Tylko, że PP nie doręcza przesyłek do UK. Po Za to odpowiadają już linie lotnicze i Royal Mail, a PP ma przygotować przesyłki do odbioru z magazynu na lotnisku. Do tego UE musi nadać nr dla kontenera transportowego, aby ten mógł opuścić obszar celny UE (oficjalnie chodzi o ochronę rynku UE przed firmami z Chin itp).

Zobacz śledzenie tutaj: https://emonitoring.poczta-polska.pl/ i tutaj: https://www.royalmail.com/track-your-item#/ Strona którą podałeś wyświetla tylko te

[Yogi282]

@bluess: Pisz reklamacje w sprawie tej przesyłki pewnie się "zagubiła".

[bluess]

@Yogi282: @pcela list dotarł po 26 dniach a tracking dalej się nie zmienił, w UK chyba mają niezły #!$%@? od czasu kiedy royalmail padł ofiarą cyberataku

[Yogi282]

@bluess To w UK normalne, taka byle jakość i wszystko idzie byle by było jakoś