[Gadgetztan]

Mirko pomusz

Kupiłem nowego laptopa Huawei matebook d16 r5. Przy pierwszym uruchomieniu na fabrycznym systemie wszytko działało tip top. Przystąpiłem do personalizacji, czyli format, dzielenie partycji wedle moich potrzeb, instalacja dwóch systemów operacyjnych, windows 10 i Linux.

I pojawił się problem z brakiem dźwięku i nie działającym czytnikiem odcisku palca. To, że na Linuxie karta dźwiękowa nie będzie działała to wiedziałem już wcześniej, ale dźwięku nie ma również na windowsie.

W menadżerze urządzeń wiszą dwie pozycje do których system nie może znaleźć sterowników, czytnik odcisku palca i Audio controller. Ale w zakładce dźwięk, jest normalnie zainstalowany sterownik AMD high definition audio, oraz ESAuDriver.

Wypróbowałem wszelkie sposoby z google, i nic nie rozwiązuje problemu.

Mam jeszcze 7 dni na ustawowy zwrot bez podawania przyczyny, ale wolałbym zostawić sobie ten komputer bo jest świetny. #komputery #kiciochpyta #windows10

[Gadgetztan]

@Gadgetztan:

[europa]

@Gadgetztan: ten fingerprint device to akurat norma. Mam zarówno w Dellu jak i ThinkPadzie w żadnym nie działa. Nawet jakieś aplikacje wraz ze sterami pod win do tego kiedyś ściągałem ale niewiele to pomogło. Oba laptopy budżetowe z outletu

[atlantycki]

@Gadgetztan: spróbuj driver booster, sprawdzałeś pc manager od Huawei?

[istp]

@Gadgetztan: https://pcilookup.com/
https://kb.synology.com/en-ph/DSM/tutorial/How_do_I_check_the_PID_VID_of_my_USB_device

sprawdź jakie masz hardware id na tych urządzeniach i znajdź je w pcilookup a potem poszukaj sterowników na stronie producenta.

[Gadgetztan]

@atlantycki: Driver booster i z 5 innych tego typu programów. Instalują sterowniki do tych urządzeń ale te urządzenia mimo wszystko nie działają.
W PCmanager pojawia się komunikat o niemożności zainstalowania sterowników

[kidi1]

Driver pack solution.

[hipeklego]

@Gadgetztan: bo są już zainstalowane stąd konflikt, odinstaluj wszystkie stery dźwiękowe i uruchom ponownie kompa, windows zainstaluje swoje stery i dźwięk powinien wrócić

[gomezikpl]

@Gadgetztan: Generalnie powinno zadzialac tak:
Odinstaluj wszystkue stery co zainstalowales a najlepiej strzel formata a po instalce windy pusc aktualizacje pare razy do skutku. Stery wskakuja w wiekszosci przypadkow same.

[Gadgetztan]

@hipeklego: Też już próbowałem, niestety nie pomaga.

[Gadgetztan]

@gomezikpl: Powtarzałem i ten scenariusz, niestety bez rezultatu. Na przestrzeni ostatnich dni strzeliłem z 15 formatów. Instalowałem windows 10, 11 i 8.1. W każdym systemie ten sam problem.

[gomezikpl]

@Gadgetztan: Coz moze jest uszkodzony

[Gadgetztan]

@gomezikpl: Mam i takie podejrzenie, ale po wyjęciu z pudełka wszystko działało normalnie. Czy możliwe żeby karta dźwiękowa uległa uszkodzeniu na skutek reinstalacji systemu????

[atlantycki]

@Gadgetztan: nie

[Gadgetztan]

No i mi tak samo się wydaje. Teraz nie wiem, czy odsyłać czy czekać aż może wypuszczą sterowniki.

[BladyJestem]

@Gadgetztan: Sam posiadam Matebook'a X Pro i po zainstalowaniu Win11 dla zabawy musiałem ręczenie instalować sterowniki, bo Windows Update ich nie chciał pobrać.

https://consumer.huawei.com/pl/support/driver-list/ - stąd pobierałem stery

PS.
Czytnik linii papilarnych nie działa do teraz, choć na Win10 śmigało.

[Gadgetztan]

@BladyJestem: Dla mnie ten czytnik to też sprawa drugorzędna ale dźwięk by się przydał. Jak wrócę z pracy będę działał dalej. A sterowników z tej strony też próbowałem i nic to nie pomogło

[UzytkownikBezKonta]

@Gadgetztan: I jak? Udalo sie?

[Gadgetztan]

@UzytkownikBezKonta: Coś ty. Mało tego, to ostatnio przestało wykrywać dysk. Laptop leżał 3 dni w uśpieniu, a gdy go otworzyłem, zobaczyłem komunikat "no disc detected". Najlepsze, że po kolejnych trzech dniach samo się naprawiło. Ale odrazu poleciała kopia zapasowa