[garbaty33]

#tmobile #oszukujo czesc Mirki, pytanie czy ktos dostal do zaplacenia rachunek za usluge "just.pay.pl ACCESS PLAYVOD" ktorej nie uruchamiali? Chodzi o moja mame, ktora dostala rachunek tego typu. Ciezko powiedziec czy jej blad czy jakis trik ww firmy

[u.....8]

@garbaty33: 1) telefon na infolinię o co chodzi 2) mogą zablokować usługi premium jak chcecie 3) możliwe, że przy przedłużaniu umowy podpisała jakąś promkę typu "3 miesiące za darmo a potem X zł" ale może można wyłaczyć 4) nie jest kompletnie wykluczone, że jeśli to znane im wyłudzneie, to cofną naliczenie ... tylko nie czekajcie z tym niewiadomo ile.

[moll]

@garbaty33: miałam podobnie z inną usługą.

Mama niech zadzowni na infolinię i powie, że włączona została automatycznie usługa XYZ, na którą nie wyraziła świadomej zgody na uruchomienie i w związku z tym prosi o jej natychmiastowe wyłączenie i odliczenie tego od rachunku, bo nie zamawiała, nie korzystała.

Załatwiają to od ręki

I od razu niech poblokują dostęp do takich usług

[garbaty33]

@uhu8: @moll: dzięki wielkie za pomoc, jutro pomogę mamci załatwić sprawę

[Czlowiek_Ludzki]

@garbaty33: zablokuj wszystkie usługi premium i direct biling

[mp107]

@garbaty33: Poczytaj też o Direct Billing aka WAP Billing I zablokuj wszelkie połączenia, SMS premium.