Wpis z mikrobloga

@ZespolmBanku Cześć, Czy to jest wasz numer telefonu? +48 600 001 048 Dzwonią kilka dni z rzędu, jak już się do mnie dodzwonili to Pani od razu po przedstawieniu się że jest z mBanku przechodzi do weryfikacji danych, pyta się czy rozmawia ze mną podając moje imię i nazwisko, a następnie prosi mnie o podanie danych wrażliwych. Czy weryfikacja klienta powinna następować w taki sposób? Czy jest to faktycznie numer Państwa infolinii? A jeżeli nie jest to skąd ktoś wiedział jak się nazywam i że posiadam konto w mBanku? Czyżby wyciek danych?
#mbank #bankowosc #banki #bank
  • 1
@Ursus-maritimus, numer, który podałeś należy do firmy, która kontaktuje się z naszymi klientami na nasze zlecenie. Zawsze, gdy masz wątpliwość lub obawy co do wiarygodności takiego połączenia, tożsamość pracownika możesz potwierdzić na mLinii.