[vilay]

Uwielbiam UK za Customer service. Zepsuł Ci się przedmiot za £300 po pół roku, Panie Argos można by to naprawić bo nie działa? Przepraszamy, wierzymy na słowo, proszę tutaj jest nowy.

Chce zwrócić produkt za ~15£, gdzie mam odesłać? Proszę sobie nie zaprzątać głowy, tutaj jest zwrot a produkt proszę sobie zatrzymać.

Zamawiam jedzenie i napoje (~£50) z dostawą do domu ze sklepu, 2 puszki pękły i przeciekły, reszta ok, więc proszę o dowiezenie 2 puszek albo zwrot za nie. Przepraszamy, jutro przyjedzie całe zamówienie jeszcze raz.

#uk

[pol-scot]

@vilay: spróbuj dojść do ładu z baranami z sse, Vodafone, bt, previlege itp

[Pieron]

@pol-scot walczyłem z dzbanami z three. Debile jakich mało
@vilay wczoraj tym sposobem zostałem bogatszy o przyzwoity długopis. Przysłali dwa zamiast jednego z Ryman.

[adriano30]

@vilay: uwielbiam to tutaj, ja ostatnio dostalem przypadkowo blender dla dzieci wart 70f, napisalem do amazona wtf nie zamawialem a otrzymałem produkt. odpowiedzieli zebym sie nie martwil i moge to zachowac, czytaj probuje to teraz opylic na facebooku ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[johnmorra]

@vilay: czesto mi sie to zdarza. ostatnio zamowilem bluze na amazonie ktora okazala sie kompletnym dziadostwem. Chcialem zwrocic a gosciu zebym zatrzymal i odda mi polowe, mowie ze nie chce bo nie mam co z nia zrobic. Oddali w takim razie calosc i kazali zatrzymac. Tylko ze to jak cos kupuje. Wtedy latwo taka sprawe zalatwic. Jesli mam problem typowo z jakas usługą typu, internet, telefon itd. To juz jest katastrofa....

[motoinzyniere]

spróbuj dojść do ładu z baranami z sse, Vodafone, bt, previlege itp

@pol-scot: @johnmorra: Normalnie, z nimi też da się dogadać/wymusić odpowiednie działanie ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[pol-scot]

@motoinzyniere: ale ile czasu i nerwów trzeba stracić

[piwniczak]

@motoinzyniere: dokładnie. Ja teraz walczę z VM próbując wymusić na nich wycofanie wszystkich SuperHub3/4 i opracowanie nowych modemów, względnie pozwolenie użytkowników na używanie własnych modemów docsis.
Idzie jak krew z nosa, problem jest trafić w ogóle na kogoś kto rozumie co do niego mówię. Sprawa już wyescalowana do CEDR i oddzielnie do Ofcoma.

[Marcin-kski]

@vilay: ja od 10 miesięcy walczę o zwrot kasy za laptopa za ktorego zaplacilem a nie otrzymałem. Currys pc world, w podobnej sytuacji są setki osób.

[vilay]

@piwniczak: nie do końca rozumiem co ma Customer service z żądaniem od wielkiej korporacji wycofania swoich flagowych routerów?
Ja sam mam hub4 i jest to totalne gówno, więc ustawiłem go w modem mode i podłączyłem swój porządny router

[vilay]

@Marcin-kski: ja za wszystkie większe zakupy place karta kredytowa. Powyżej £100 jesteś chroniony prawnie i firma od karty odpowiada za zakup, więc zgłaszasz jej że nie dostałeś produktu , oni oddają kasę a potem sami walczą z sprzedającym. Tzw section 75

[piwniczak]

@vilay: to że modemy te mają poważnego buga, szczególnie widocznego właśnie w modem mode i na SH3, aczkolwiek dotykającego w mniejszym stopniu rowniez SH4, powodujacego, że ruch UDP płynący przez modem powoduje znaczne spowolnienie/zwiechy, a nawet samoistne restartowanie się modemu. Problem jest taki, że nie wiele użytkowników VM rozróżnia TCP od UDP, a jeszcze mniej potrafi zreplikowac problem "laboratoryjnie" i samo dotyczy również CS Virgina i tych ich "inżynierów" od montażu

[vilay]

@piwniczak: ciekawe, nie słyszałem o tym, aż sam sprawdzę jak to u mnie wygląda "laboratoryjnie", bo w codziennym użytkowaniu nie widzę nieprawidłowości

[emesc]

@Marcin-kski płaciłeś kartą? Porozmawiaj z bankiem i rób chargeback/section 75

https://www.moneysavingexpert.com/reclaim/section75-protect-your-purchases/

[LaylaTichy]

@piwniczak: no te huby by se mogli odpuścić, mam jedno łącze vm biznesowe i głównie hub problemy, albo panel nie trybil, albo statyczne ip rozłączało. Dobrze, że w sumie mam drugie łącze do serwerów jak vm zamula to przełącza. Te huby to od kiedy pamiętam padaczka straszna

[piwniczak]

@LaylaTichy: ponoć biznesowe modemy są dużo lepsze, ale kto tam wpadł na pomysł że łącze biznesowe (z nawet 10 stałymi IP) może mieć max bodajże 6mbps uploadu?

[edward-villin]

@vilay: kup online rower dla dziecka w którym łańcuch jest zepsuty. Piszesz do sprzedawcy. Zanosisz do jakiegokolwiek serwisu a zdjęcie rachunku wysyłasz sprzedawcy.

[bedwey]

@vilay To raczej nie tylko uk. Często zamawiam ciuchy z hollistera. Raz mi się zdarzyło, że było coś.na koszuli. Myślałem, że jest przetarta, ale okazało się, że była po prostu brudna. W pomocy technicznej żadnych, pytań, zdjęć, odsyłek. Taka sama wysłana z dodatkową wysyłką priorytetową w ten sam dzień.

[k.....l]

@vilay: nie zawsze, ale tak jest, sam zaczalem miec takie podejscie na ebayu

[LaylaTichy]

@piwniczak: ja mam w sumie 35 uploadu, jeszcze trafic na moich serverach mnie nie zabił, ale lepszą szybkością bym nie pogardził ;p