[megick]

Dzwoniłem jakoś 2 dni temu do supportu Playstation w sprawie wyjącej cewki (tzw. coil whine) i innych dziwnych odgłosów konsoli podczas gry, najbardziej słyszalnych w trybie wydajności. Powiedzieli mi, że mam kilka dni poczekać na odpowiedź i tu pytanie: Czy ktoś, kto także dzwonił do nich z tym problemem dostał już info, czy będzie naprawa, czy coś innego, jeżeli tak to ile dni czekał?
#ps5 #coilwhine

[jawor2201]

Ja zrobiłem zgłoszenie i dostałem maila, że zostanie naprawiona lub wymieniona na nową. Mam dostać od nich maila żeby zamówić kuriera. A sprawa ma być zalatwiona w 21 dni od momentu wysłania konsoli do serwisu ale z podobno z reguły trwa to krócej.

[jawor2201]

I polecam nie dzwonić tylko od razu wysłać maila ze zgłoszeniem usterki i załączyć film na yt jak halasuje. Jak zadzwoniłem to czekalem na odpowiedź tydzień i się nie doczekałem a na maila z wczoraj odpisali już dziś

[megick]

@jawor2201: poczekam do poniedziałku, jeżeli mi nie odpiszą nadal to wtedy zrobie tak jak napisałeś. dzięki bardzo!

[megick]

@jawor2201: a i jeszcze jedno pytanie: pisałeś im na tego maila: [e-mail] ; czy jakiegoś innego?

[Klasztor2213]

@jawor2201: Właśnie tez chciałem się dopytać. Bo mi przy wysyłaniu wyskakuje ze Mail nieprawidłowy.

[jawor2201]

@megick tak na tego maila im opisałem znów wszystko co mi mówili na infolinii

[B.....o]

@megick: Ja jestem w trakcie wymiany. W poniedziałek był u mnie kurier który odebrał konsole.

[megick]

@jawor2201: dobra, napisałem im maila, opisałem usterkę i dołączyłem filmik, który sam nagrałem.
@Bratkello: jak coś się u Ciebie zmieni to pisz, mam nadzieję ze najpóźniej do świąt uda mi się załatwić wszystko, bo w Cyberpunk'a z chęcią bym sobie popykał.

[megick]

a i przy wysyłce trzeba sformatować cały dysk? bo zainstalowałem sobie ponad 300gb różnych gierek, a od nowa to raczej lipa by było pobierać ;/

[B.....o]

@megick: Ja sobie przed wysłaniem zrobiłem kopie zapasową ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[taconaostro]

@megick: Konsola wróci do Ciebie wyczyszczona.

[megick]

@taconaostro: ok, dzięki! zgram pewnie sobie jakieś najważniejsze rzeczy, a same gierki to mówi się trudno, ważne żeby już więcej nie wyła