[lebek555]

Cześć telefon zamówiłem 09.09 z Gearbesta, ostatnia informacja o przesyłce to: Port of Destination BUD, Shipment in transit-delivered to destination country z 20.09. Od tej pory cisza. Czy ktoś miał podobną sytuacje? Czy już zgłaszać sprawę przez paypal? Dziś mija 25 dni roboczych od wysłania przesyłki. Doradźcie co robić w takiej sytuacji. #priorityline #gearbest

[Ewa180793]

@lebek555: mam to samo. Zamówione 7, wysłane 9 września. I taki sam status z 20 września. Nie wiem czy nie za wcześnie pisać do PayPal. A gearbest każe czekać...

[Andczej]

@lebek555: @Ewa180793: zielonki, skoro wybieracie wysyłki które mogą iść nawet 60 dni to czekajcie te 60 dni. Czy to takie ciężkie do ogarnięcia?

[Ewa180793]

@Andczej: no ja czekam, tylko ze wiem, ze innym z tej daty już dawno podchodziło paczki więc nie myślę pozytywnie że zaraz nagle przybędzie.

[lebek555]

@Andczej: Przy zakupie podali informacje, że czas przesyłki wynosi do 25 dni roboczych. Termin ten mija dzisiaj dlatego zacząłem się martwić.

[lebek555]

@Ewa180793: Jak długo support gearbestu kazał Ci czekać? Kiedy planujesz złożyć spór na paypal? Mi gearbest powiedział, żebym poszedł do lokalnego punktu DHL i spytał czy nie ma tam mojej przesyłki gdzie nie mam żadnego numeru śledzenia od DHL ani nic...

[Andczej]

@lebek555 to jest czas SUGEROWANY i na niego nie należy patrzeć, dodatkowo w regulaminie sklepu masz jasną i czytelną informacje o tym że przy takich wysyłkach to może trwać znacznie dłużej

[Andczej]

@lebek555 olej support GB, oni będą specjalnie cie tak olewać bo tak mają robić

[lebek555]

@Andczej: to ile mi radzisz jeszcze czekać i kiedy ewentualnie zgłaszać ten spór na paypalu żeby zwrócili pieniądze za niedostarczoną przesyłkę?

[Andczej]

@lebek555: już napisałem to wyżej, wystarczy ogarnąć czytanie ze zrozumieniem

[Ewa180793]

@lebek555: cały czas każą czekać. I pisali to samo o kontakcie z dhl. Myślę ze do Paypala napiszę parę dni przed końcem 60 dni oczekiwania.

[lebek555]

@Ewa180793: Jak tam coś się zmieniło czy dalej cisza? Podejmujesz jakieś działania czy jeszcze cierpliwie czekasz?

[Ewa180793]

@lebek555: zgłosiłam na PayPal, Gearbest kazał czekać 1-2 tygodnia. Poczekam tydzień, akurat minie 60 dni i przekształcę w roszczenie :)

[lebek555]

@Ewa180793: i jak tam sprawa z gearbestem? u mnie minęło 60 dni i powiedzieli, że oddadzą 30%, bo przesyłka nie była ubezpieczona, jakiś żart po prostu. Przed chwilą zmieniłem spór w roszczenie.

[carnivean]

@lebek555: i jak Twoja walka? Mi na razie mija 25 dni roboczych i też wisi na tym samym statusie. Też nie ubezpieczyłem i nie zapłaciłem przez PP tylko kartą :( da się odzyskać 100%?

[lebek555]

Nie chce Cię martwić, ale na 98% przesyłka Ci nie dojdzie, a gearbest może nie chcieć oddać Ci 100% kwoty, tak jak w moim przypadku, początkowo kazali mi czekać aż minie dwa miesiące od daty zamówienia po czym napisali:
że nie wykupiłem ubezpieczenia i nie mają obowiązku oddać mi nic, ale z racji tego, że chcą okazać dobrą wolę to oddadzą 30% XD, teraz zgłosiłem roszczenie na paypal i liczę, że oni

[Ewa180793]

@lebek555: zgłosiłam roszczenie, czekam na rozstrzygnięcie....

[MEGATOMEK]

@Ewa180793: co to był za towar ile wart i jaki rodzaj przesyłki i płatności z tego Gearbest?

[Ewa180793]

@MEGATOMEK: $367, zamawiałam telefon a wysyłka priority line. Płaciła PayPal. Właśnie otrzymałam info o przyznanym zwrocie :D

[carnivean]

@lebek555: zwrócili mi całą kasę, paczka się zgubiła. Zamówiłem jeszcze raz i teraz znów wisi na tym samym statusie od 20 grudnia xD na pocieszenie mam to, że parę osób już zgłasza ten sam problem z tym samym statusem, z tego samego dnia ;) były święta, liczę że po 3 królach ruszy ;)