[Chandox]

Wszystkie banki tak robią czy tylko ING? Chcę zamknąć konto i chcą ode mnie skanu dowodu. Jakoś przy zakładaniu konta przez kuriera nie był im potrzebny.
#banki #ing

[FHA96]

@Chandox konto w ING zamkniesz w oddziale (to normalne, że chcą do tego zeskanowania dowodu osobistego - taka procedura), ewentualnie korespondencyjnie ale musiałbyś mieć pismo podpisane przez notariusza.

[Chandox]

Właśnie dla mnie taka procedura nie jest normalna. Stoję w okienku osobiście z moim dokumentem, wszystkie dane się zgadzają, zamykam konto, grzecznie wychodzę i wszyscy są zadowoleni ale oczywiście zawsze musi być jakiś problem i "procedura". Jakby chcieli ode mnie skan przy zakładaniu konta to bym nawet nie zakładał tam konta.

[TheMan]

@Chandox: Przy zakładaniu pokazywałeś dowód do werfhokadji. Przy zamykaniu też musisz go w jakiś sposób pokazać. A że nie ma tu kuriera to musisz pokazać go w inny sposób.

[Chandox]

@TheMan Przyszedłem z dowodem i pokazałem ale to nie wystarczyło. Po cholerę im skan jak stawiłem się osobiście, z dokumentem i do tego chcę zmknąć konto, gdzie przy zakładaniu nie był im potrzebny. Przecież to jest chore, ale może to ja jestem dziwny bo nie chcę się dzielić zdjęciami swoich dokumentów z instytucją w której chcę zamknąć konto.

[eshabe]

@Chandox: Nawet jak mają taką procedurę, to jest ona bzdurna. Skoro do otwarcia i prowadzenia konta nie był potrzebny skan dowodu, to nielogiczne jest, żeby im był potrzebny do zamknięcia konta. Powinno wystarczyć tylko jego okazanie.

Na Twoim miejscu prosiłbym o rozmowę bezpośrednio z kierownikiem oddziału i dodatkowo postraszył zgłoszeniem sprawy do jakiegoś urzędu, jeżeli nadal będą odmawiać zamknięcia konta bez skanu dowodu. Trzeba byłoby tylko się zorientować, do jakiegoś urzędu

[Chandox]

@atamcichobyc Z tego co wiem to niestety się nie da :(

[FHA96]

@Chandox a co Ci szkodzi, ten dowód pokazać i pozwolić go zeskanować? Nosz ku#%a

[FHA96]

@Chandox policji też nie dasz się zbadać alkomatem tylko będziesz robił problemy?

[Chandox]

@FHA96 Właśnie mi szkodzi bo z jakiej racji mam im podawać więcej danych przy zamykaniu konta niż przy zakładaniu. Rozumiem że jak będziesz wypożyczał kajak to też zostawisz dowodzik?
Chodzi mi o pewne zasady. Skoro przy zakładaniu konta skan nie był im potrzebny to z jakiej racji ma być im potrzebny przy zamykaniu. Nie lubię takiego postępowania i będę się temu przeciwstawiał. Skoro Ty nie masz z tym problemu to spoko, każdy

[FHA96]

@Chandox zostaje rozmowa z dyrektorem placówki. Zawołaj czy się udało. Powodzenia :)

[Chandox]

@FHA96 Muszę się przygotować mentalnie i merytorycznie. Tanio skóry nie sprzedam.

[Chandox]

@atamcichobyc miałem oszczędnościowe i ror. Przy rorze nie było opcji zamknięcia. Przy oszczędnościowym była i zamknąłem przez aplikację. Przejdę się jeszcze do oddziału, jak nic nie wskóram to wtedy będę próbował ale według mnie to nie przejdzie.