[kurvvawszystkozajete]

W weekend mieliśmy przykrą sytuację, wieczorem zamówiliśmy Taxify vana. Ktoś nas potwierdził i czekamy czekamy... GPS niezbyt dokładnie pokazuje i co chwilę ikona auta przeskakuje z ulicy na ulicę. Nagle w ostatniej chwili zauważam, że mija nas auto które miało nas zgarnąć. Zapakowane ludźmi. Patrzymy na aplikację i auto pojechało na nasz adres docelowy. Robiliśmy screenshoty i próbowaliśmy od razu zrobić reklamację, bo pieniądze pobrało. W aplikacji nie znaleźliśmy odpowiedniej formułki w supporcie. Nie było nic, że kierowca nas nie zabrał etc. Jak to poprawnie zareklamować by odzyskać pieniądze? Możliwe, że chłopaczki sobie jeżdżą i nie biorą ludzi tylko klikają potwierdzenia?
#taxify #uber

[enzet]

@kurvvawszystkozajete wszystko jedno o czym napiszesz, odpiszą pewnie po tygodniu. możesz jeszcze im na Messengerze napisać, tam szybciej odpisują. Możliwe że przypadkiem kogoś innego zabrał

[1punkt]

@kurvvawszystkozajete: a nie mogłeś od razu do kierowcy dzwonić?

[kurvvawszystkozajete]

@1punkt: pewnie ze dzwoniliśmy, ale numer podany był stacjonarny z zapchaną skrzynką. Stąd moje przypuszczenia o fejkowych przejazdach.

[kurvvawszystkozajete]

@enzet: napisalismy, czekamy na odpowiedź.

[enzet]

@kurvvawszystkozajete zawsze jest numer stacjonarny bo nie dzwonisz bezpośrednio do kierowcy tylko przez taxify

[kurvvawszystkozajete]

@enzet: a widzisz, nie wiedziałem. W każdym razie i tak nie dało się dodzwonić.
Napisała do nich na messengerze, zobaczymy co odpiszą.

[K.....k]

@kurvvawszystkozajete i kolejny raz tańsze okazało się droższe xD

[sikamdozlewu]

@Krowa_i_kurczak: dostaną za to zwrot, spokojna głowa.

[K.....k]

@sikamdozlewu zwrot dostają za przedwczesną anulacji na przykład a tutaj to nie wiadomo bo jednak pojechał z jakimiś pasażerami i weź teraz udowodni co i jak

[Pord]

@Krowa_i_kurczak na pewno będzie zwrot, to była zwykła pomyłka. Taksiarz by policzył podwójnie i się pomylił więc i tak jest dobrze.

[1234AQ]

@kurvvawszystkozajete: w taxify nie odpowiadają szybko na suporcie. a często jest tak że ukr wie że zostanie zwolniony to i robią co mogą by wyciągnąć jak najwięcej.