[trawoolta]

Mirki. Tmobile przedłużył mi automatycznie umowy na dwa telefony na 12 miesięcy gdyż nie złożyłem wypowiedzenia na minimum 30 dni przed końcem umowy. Chcą teraz karę 2660 za zerwanie umowy. Umowy były na firmę. Czy można coś tu jeszcze zaradzić. Nie muszę dodawać ze przedłużanie na kolejne 12 miesięcy jest skrajnie nie korzystne. Muszę płacić a telefony mam stare.Pomozecie?

[Delimei]

@trawoolta: wysłali ci coś takiego chociaż jak "oferta odnowieniowa/przedłużająca"? Nie wiem jak w telekomunikacyjnych firmach, ale energetyka takie coś wysyła, żeby klienta uprzedzić, że mu się kończy za ileśtam oferta/cennik. Bo można się tego uczepić jeśli nie mają w regulaminie zaznaczonego przymusu wypowiedzenia umowy

[trawoolta]

Dzwonili ze maja nowa ofertę. Mówiłem ze nie chce gdyż nie używam tych telefonów i ze chce zakończyć na koniec umowy. Niestety nie doczytałem ze muszę złożyć wypowiedzenie na minimum 30 dni przed końcem umowy. Złożyłem 14 dni przed końcem