[future_taylor]

jebnalem sie przy wystwianiu aukcji tj. dalem cene z mniejszego rozmiaru do większego rozmiaru (różnica 100zł) kupujaca teraz żąda zrealizowania zamówienia, wiem że ma racje ale zapytać nie zaszkodzi. mogę się od tego jakoś wykręcić?
#allegro #ecommerce

[pawel-polska]

@future_taylor: bedzie ciężko. Czy to jest warte sporu, negatywa ? Zamień Klienta w fana marki

[Felonious_Gru]

@future_taylor nie musisz realizować

[future_taylor]

@Felonious_Gru: troche nie jasno napisałem, zamowienie już zrealizowałem tj. wysłałem jej nieświadomie mniejszy rozmiar, i teraz ona napisała mi maila, że żąda towar jak w opisie. wiem, że ma racje itp. ale mail bardzo nie miły -zdaje sobie sprawe że popełniłem błąd i twardo żąda wymiany.

[Felonious_Gru]

@future_taylor no to po prostu kurierem wysylasz prawidlowy towar i przesylka zwrotną zabierasz zly

[kubako]

@future_taylor: Wykręcić się ewentualnie możesz przed wysyłką towaru. Potem to już trudno. Nie pierwszy i nie ostatni błąd w wysyłce, uwierz ;) Na niektórych zamówieniach się traci i tyle, taka to branża.