Wpis z mikrobloga

Mirki mamy sygnały, że pewna forma przesyłki nazwana na naszej stronie EU Registered (poczta Austriacka) jest mało skuteczna i zdarzają się sytuacje, że poczta ta gubi nasze paczki.

Nie znamy skali tego problemu. Chcemy coś z tym zrobić, dlatego na początku prosimy każdego, kto zamówił produkt tą formą wysyłki i po 30 dniach paczka dalej nie dotarła o wpisanie komentarza z numerem swojego zamówienia z GB oraz numerem trackingu (prosimy tylko o takie komentarze w tym wpisie).

Po zebraniu wszystkich zamówień zbadamy sprawę i postaramy się wynagrodzić każdemu tą nieprzyjemną sytuację, która oczywiście nie powstała z naszej winy, ale bierzemy też za nią odpowiedzialność.

Tym samym po rozwiązaniu problemu usprawnimy wysyłkę z naszego magazynu HK i znajdziemy innego przewoźnika, który nie doprowadzi znów do takich sytuacji.

#gearbest
  • 421
@GearBest_Polska:
Czołem. Moje zamówienie na GB: W1707271332531610
Tracking: RT002381426AT

alipaczka.pl pokazuje informację z dzisiaj, że paczka jest w HK natomiast 17track pokazuje już Austrię i problem z paczką. Zgubiło się?
@GearBest_Polska: Priority Line przez Hermes Germany
Zamówienie W1707260523013877
Tracking 95207117480673
Paczka od prawie tygodnia wisi, że nie dotarła do sortowni

Dodam, że Redmi 4X zamówiony w tym samym dniu od paru dni jest w moim posiadaniu