[berials]

W KFC w #lublin przy zamawianiu pytają o imię aby po imieniu wołać po zamówienie, a ludzie się awanturują i przedłużają kolejkę..

[brzytwiarz]

@berials: jak w lesie

[D.....1]

@berials widać luźniejsze podejście nie jest czymś, na co tutejsi klienci zasługują :/

[dupajasio69]

@DSM51: zasługują? jak już to chyba nie akceptują, luźne podejście do klienta ma oznaczać wyższą jakość obsługi?

[D.....1]

@dupajasio69: Tak. Przyjazna atmosfera jest dla mnie jednym z wyznaczników jakości

[dupajasio69]

@DSM51: ja uważam, że takie imienne wywoływanie ludzi do zamówienia jest na siłę przekładaniem zachodniego podejścia do obsługi klienta na warunki polskie, które kulturowo są inne. nie każdy chce żeby jakiś random zza kasy wołał do niego po imieniu jakby byli znajomymi, uważam że lepszym rozwiązaniem byłoby dodanie "pan" i wyszło by ładne "zamówiemie pana mirka" a nie "zamówienie mirka", albo numerowanie zamówień
możesz uważać, że mam kija w dupie, ale

[D.....1]

@dupajasio69 tak, uważam to co napisałeś w ostatnim akapicie ;)

[berials]

@dupajasio69: @DSM51: Nie no mówili per pan ;) Panie Przemku podwójny zinger! :)

[D.....1]

@berials to już w ogóle nie rozumiem o co ktoś mógł się czepiać

[dupajasio69]

@berials: @DSM51: chyba chodziło o sam fakt podawania imienia w takim razie

[D.....1]

@dupajasio69 no tak, rozumiem w czym problem, ale nie pojmuję dlaczego :d

[berials]

@DSM51: @dupajasio69: Przyjdzie Janusz z Grazyną, polaki biedaki cebulaki, a takim wiele nie trzeba aby sie awanturować, niektórzy tak po prostu mają.

[jurii]

@berials: Mnie też to denerwuje. W Empiku czytali kiedyś imię z karty i dziękowali za zakupy. 3 tygodnie z tym wytrzymali. Bezsensowne skracanie dystansu.

[S.....t]

@berials: ja tez nie lubię tego zwyczaju. Może mam transparent na mieście nosić jak się nazywam i ile mam lat? Tam idzie się zjesc a nie kolegów szukać