[maciekawski]

#komputery #trojmiasto #gdansk nie polecam sklepu Camino z elektroniką. Ceny może spoko, ale nie uwzględnili mi zwrotu po 4 dniach od zakupu (karta graficzna nawet nie weszła do obudowy) ( ͡° ʖ̯ ͡°)

[K.....o]

@maciekawski: ale na to są chyba 2 lub 3 dni robocze. Jeśli w tym czasie odniesiesz niesprawny sprzęt to muszą wymienić na miejscu. Później leci normalną drogą gwarancyjną. To reguluje ustawa, a nie regulamin sklepu.

[maciekawski]

@Kamasetto: nie wiem, ale regulamin przed zakupem czytałem i nigdzie nie było mowy o tym, że nie przyjmują sprzętu odebranego w punkcie odbioru. Wcześniej morele czy nawet x-kom nie mieli żadnych problemów, tutaj się zdziwiłem mocno...
Podesłałbyś mi tą ustawę, i jaki punkt tam mam czytać?

[Szypec]

@maciekawski: miałem podobny problem, musiałem kartę wkładać do obudowy na ukos, ale udało się ;)

[K.....o]

@maciekawski: ogólnie na rezygnację masz 14 dni

http://maszprawo.org.pl/2015/12/zwrot-towaru-w-ciagu-14-dni/

[qbicone]

@Kamasetto: Jeśli kupujesz na odległość (czyt. przez internet lub telefon)

[maciekawski]

@Kamasetto:

Konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny

Jeżeli złożyłem zamówienie na stronie internetowej, a towar opłaciłem i odebrałem w sklepie (co było dziwne, bo paragon wystawili nie na Camino, tylko na ten sklep), to w tym wypadku liczy się jako zawarcie umowy na odległość?
@qbicone:

[qbicone]

@maciekawski: Niestety jesteś w dupiu. Nie próbowałeś się z nimi umówić, że inny model weźmiesz u nich?

[maciekawski]

@qbicone: dogadałem się, oddałem i zapłaciłem jeszcze #!$%@? 10% jakiejś opłaty czegośtam... Mam nauczkę, żeby w takich szemranych sklepach już nie kupować... Jednak po morele i x-komie wiem już, że mogę oczekiwać wysokiej jakości obsługi, i następnym razem będę nawet wolał dopłacić niż się #!$%@?ć jak tutaj...

[qbicone]

@maciekawski: trzeba się sparzyć, żeby się nauczyć. Mają takie prawo, ale brakło dobrej woli przy obsłudze klienta.

[maciekawski]

@qbicone: niesmak pozostawili tak wielki, że będę wszędzie teraz odradzał ( ͡° ʖ̯ ͡°)

[wshk]

@maciekawski: Camino to marka Balty. Dawno temu mieli pod tym szyldem sklep na De Gaulle'a. Gdzie teraz gonią po odbiór? Na Słowackiego?

[NiedzielnyMirek]

@maciekawski: x-kom to dno, co jakiś czas nawet na wykopie jest akcja z nimi, że czegoś nie uznają

[maciekawski]

@wshk: tak.
@NiedzielnyMirek: od dwóch czy trzech lat robię u nich zakupy i jakoś nigdy nie miałem problemu. A z tego co czytałem, to w opisywanych na wypoku sprawach problem leżał po stronie serwisów, a nie x-komu.

[zurekiv]

@maciekawski: nie mają obowiązku przyjmować. To sklep nie wypożyczalnia