[k.....c]

#mbank #mastercard #zakupyprzezinternet Mirkeczki i Mirabelki zarezerwowalem wczoraj nocleg w hotelu za granica przez internet i zaplacilem karta. Przyszlo potwierdzenie rezerwacji alr nie pobralo mi kasy z konta. Mieliscie podobny problem czy to moze miec zwiazek z przewalutowaniem ?

[k.....c]

@komornikzmc: @ZespoIMbanku #zespolmbanku

[k.....c]

@ZespolmBanku

[ZespolmBanku]

@komornikzmc proponujemy sprawdzić listę blokad i zawieszeń rachunku powiązanego z Twoją kartą. Po zalogowaniu do konta wybierz proszę zakładki: Płatności – Historia – Zmień widok – Blokady i zawieszenia. Jeżeli transakcja widoczna jest w tym miejscu, to oznacza, że nie została jeszcze rozliczona. Akceptant transakcji ma termin do 14 dni na jej rozliczenie.

Pozdrawiamy,
Zespół mBanku

Zapraszamy do dyskusji lub kontaktu bezpośredniego. Chętnie odpowiemy na pytania dotyczące naszej oferty.

[k.....c]

@ZespolmBanku: Dzieki za odpowiedz, niestety nie widze tej transakcji. Czy mam sie juz bac czy czekac do poniedzialku ? ;)

[ZespolmBanku]

@komornikzmc skontaktuj się w tej sytuacji w sposób autoryzowany z ekspertem online w formie połączenia wideo, audio lub czat:
https://www.mbank.pl/indywidualny/uslugi/uslugi/ekspert-online/
Ekspert online sprawdzi, czy wykonana przez Ciebie transakcja doszła do skutku.

Pozdrawiamy,
Zespół mBanku

Zapraszamy do dyskusji lub kontaktu bezpośredniego. Chętnie odpowiemy na pytania dotyczące naszej oferty.

[MichaelT128]

@komornikzmc: Płaciłeś przez booking.com?

[k.....c]

@MichaelT128: bezposrednio przez strone hotelu

[MichaelT128]

@komornikzmc: Jesteś pewien, że to nie było potwierdzenie rezerwacji na wypadek gdybyś nie zjawił się o godzinie X w dniu rezerwacji? Hotele często wymagają podania karty na wypadek gdybyś nie zjawił się w hotelu, a rzeczywistą płatność pobierają na miejscu.

[k.....c]

@MichaelT128: yyyy nie wiem :( Zaraz przeczytam co jest napisane, ale dobrze wiedziex o takim dzialalniu

[k.....c]

@MichaelT128: @ZespolmBanku: Ja mam w mailu : "Bezpośrednio po dokonaniu rezerwacji, pobrane zostanie 100% kwoty rezerwacji. W przypadku anulowania w dniu przybycia lub w przypadku nie stawienia się, pobrane zostanie 100% kwoty rezerwacji."

[MichaelT128]

@komornikzmc: Masz ustawione limity kwotowe i ilościowe na transakcje internetowe i korespondencyjne?