[reqris]

#gearbest
Mirki zamawiałem 30 marca obudowę wodoodporną do xiaomi yi, obudowę ochronna oraz ładowarkę z bateriami. Paczki wysłane nieszczęsnym #rusurfacemail . Wszystko oprócz obudowy wodoodpornej przyszło. 10 maja postanowiłem napisać do #gearbest ,że nadal nie otrzymałem paczki.

Wiadomość od nich

Dear Marcin,

I am sorry to hear you haven't received the items yet.
In order to resolve it,please kindly confirm the following points：

1) Please reconfirm your delivery address in “ My accounts”:

Consignee name:

Detailed address:

City:

State(Province):

Postal code:

Country:

Phone:

2)Please contact your local post office in charge of your area，stating your name and address.In some cases, Post office may require customers to collect parcels over there.Kindly let us know the results.

3)We shipped on date (March 30).Therefore your delivery deadline will expire on Date(May 30).

Once we receive all details above, we will offer you the right resolution for your case on this date.

Once again we are sorry for this inconvenience, and we will do best to resolve it to your satisfaction.
Thank you for your patience collaboration.
Best Regards
Duni
Gearbest Customer Servive

Mamy 18 maja a paczki nie widać. Co im odpisać. Pierwszy pkt. oczywiście, że są dobre bo otrzymałem już kilkanaście paczek. Pkt. 2 napisałem wcześniej do Poczty, uzyskałem odpowiedź, że przesyłka jest nierejestrowana i nie mogą sprawdzić gdzie jest. W regulaminie piszą, że po 45 dniach mogę wnieść o spór a w odpowiedzi twierdzą, że mają 60dni. Dodam, że w późniejszym czasie zamówiłem kolejne przedmioty i znowu powysyłali mi #rusurfacemail na jedną czekam już miesiąc.

[KrystianEuropejski]

@reqris: Możesz śledzić na stronie: http://www.sf-express.com/cn/en/dynamic_functions/waybill/ do dotarcia do Warszawy. Od razu uprzedzam ból dupy innych mirków, że niby fake statusy, napisane, że w piątek dojechało do Warszawy, we wtorek odebrałem na poczcie. U mnie bardzo szybko, chyba w tydzień doszło.

[KrystianEuropejski]

@reqris: Twoja paczka dojechała do Warszawy w czwartek. Pewnie źle przesortowali, albo coś. Do mnie przesyłka rejestrowana jechała z Warszawy 14 dni.

[reqris]

Z wszystkich paczek otrzymałem tylko pierwszą ze screena która dotarła do Warszawy w ten sam dzień co inna widać na screenu. Ogólnie prawie wszystkie leża w Wawie od kwietnia według trackingu także coś mi się nie chce w to wierzyć. Według mnie tracking się urywa w miejscu gdy wyleci od nadawcy i podają odrazu, że jest w Polsce. Jakieś pomysły czy pisać do poczty i co pisać skoro są nierejestrowane.

[barbapapa]

@reqris: jakiś pechowy ten 30 marca i ta obudowa bo też wtedy zamówiłem i nie dostałem :(

[reqris]

@barbapapa pisales juz o zwrot?

[barbapapa]

@reqris: pisałem do sklepu przez PayPall, że paczka nie doszła. Od tygodnia brak odpowiedzi.