[Ekstravaganza]

#dell #serwispc #komputery
Laptop jest od 3tygodni w serwisie a teoretycznie mają 2tygodnie na naprawę,dostałem tylko maila ze nie posiadają części i jak będą mieć to ogarną to xD,mogę coś w tej sprawie zrobić czy tylko czekać?

[Adamus_xxx]

@Ekstravaganza: pewnie jest gdzieś info w regulaminie, że w przypadku oczekiwania na części czas może się wydłużyć.

[Pszesmiewca]

@Ekstravaganza: czemu dwa tygodnie? To tylko orientacyjna data, jak nie ma części to musisz czekać, albo zarządzać zwrotu nie naprawionego.

[Herman1992]

@Ekstravaganza: w przypadku gdy nie ma części do naprawy, mają do 28 dni roboczych na naprawę (szczegóły gwarancji), ale to tylko najgorszy scenariusz ;) jeśli po tym okresie nadal nie będzie części to kontaktują się w celu wymiany sprzętu

[Brant]

@Ekstravaganza: 2 tyg maja na odpowiedź, a uznali Ci i działają

[Fool]

@Ekstravaganza: 2 tygodnie chłopaki podają orientacyjnie, nie ma zapisu w warunkach Dell ile maksymalnie może trwać serwis, podaj Service Tag to zobacze co się dzieje

[akenes79]

Dell, chyba robi fajne komputery ino niektóre firmy nimi handlujące są poniżej wszelkiej krytyki. Polecam zainteresowanym lekturę na moim profilu.