Halo #wroclaw ,

Ma ktoś namiary na jakiegoś dobrego rzecznika praw konsumenta?

Chodzi o laptopa #niebieskipasek zakupionego w marcu tego roku. Od początku były z nim problemy, wywalało blue screeny, rozłączało samoistnie wszystkie porty USB, zawieszał się przy prostych grach, rozłączała się karta sieciowa (model ASUS TUF Dash F15). Dwa razy był oddany na gwarancję, za trzecim razem poszedł na rękojmię. Za każdym razem wracał z serwisu i problemy dalej występowały, rękojmięPokaż całość

NIGDY NIE KUPUJ SPRZĘTU ASUSA!

Jak działa Asus:
- mam zepsuty komputer i gwarancję
- serwis nie znajduje żadnej usterki i każe sobie zapłacić
- komputera NIE DA SIĘ UŻYWAĆ po powrocie z serwisu
- kolejna wysyłka, znów nic nie znajdują i każą sobie zapłacić
- wysyłam film do Asusa, na którym ewidentnie widać, że komputer to g*wno i nie da się używać
- pracownik "pluje mi w twarz" mówiąc, że serwisPokaż całość

Mirki mam pytanie. Mój asus strasznie się grzeje, pewnie trzeba wymienić pastę czy jak to się tam nazywa. Laptop do 5 marca jest jeszcze na gwarancji. Jednak tak czytam te historie z serwisami, że trochę się boje, że wymyślą jakieś zalanie. A mój laptop jednak był nieźle eksploatowany i powiem szczerze nie mam pewności czy nie jest w środku zalany. Jak mówicie oddawać czy załatwić to na własną rękę?
#asus #serwisasus #Pokaż całość

oddaje lapka do serwisu (uklad chlodzenia padl, wentylator buczy niemilosiernie, kompzwolnil ) - jakies rady??

Pokaż spoiler

#asus #asusserwis #serwisasus #laptop

#serwisasus

Po 19dniach odzyskałem tablet :) okazało się że padły w sumie 3 elementy tabletu :D jakby kogoś interesowało mogę dać skan raportu serwisowego ;) Musze przyznać że na plus były te sms'y od asusa co się dzieje z moim sprzętem.

Szanowny Kliencie,

Z przykrością zawiadamiamy o braku części potrzebnych do zakończenia Twojej naprawy.

Twoje RMA czeka na część oznaczoną jako płyta główna.

Prognozowany czas oczekiwania na tą część to 12 dni.

Serdecznie przepraszamy za wszelkie niedogodności i zapewniamy, że zrobimy wszystko co w naszej mocy, by naprawa została zakończona jak najszybciej i z najwyższą starannością.

Pozdrawiamy,

Zespół Wsparcia Technicznego ASUS Polska

gdzie tu sens gdzie tu logika? Mogliby lepiej wysłac nowy tabletPokaż całość

tak się naczytałem o tych serwisach, że oddając coś do niego po raz pierwszy w życiu, byłem osrany jak kibice realu w rodowy wieczór tydzień temu. Teraz tylko czekać jak nie wiadomo skąd tablet został zalany :D

#serwisasus

#serwisasus

No to w dniu dzisiejszym serwis w Koszalinie otrzymał mój tablet, który miał problemy z uruchomieniem się. Zobaczymy co tam technicy magicy wymyślą.