Czy też mieliście problemy z transmisją GP Kanady poprzez #f1tvpro ?
Mi się udało zalogować dopiero na koniec wyścigu. Napisałem do supportu reklamację ale kompletnie mnie olali, zero odpowiedzi.
Na chargeback jest już chyba za późno (kupiłem przed zimowymi treningami), na fb nie ma możliwości wysłania wiadomości. Co z tymi partaczami zrobić?
#f1 #f1pro #f1tvguwno
Mi się udało zalogować dopiero na koniec wyścigu. Napisałem do supportu reklamację ale kompletnie mnie olali, zero odpowiedzi.
Na chargeback jest już chyba za późno (kupiłem przed zimowymi treningami), na fb nie ma możliwości wysłania wiadomości. Co z tymi partaczami zrobić?
#f1 #f1pro #f1tvguwno
Muszę odczekać miesiąc od zgłoszenia:
Warunkiem udzielenia pomocy w przypadku sporu z zagranicznym przedsiębiorcą jest spełnienie następujących kryteriów:
Konsumencki charakter sprawy
Transgraniczny charakter sprawy (z obszaru UE, Norwegii lub Islandii)
Wyczerpanie procedury reklamacyjnej (tj. otrzymanie niesatysfakcjonującej odpowiedzi od przedsiębiorcy bądźbrak odpowiedzi na reklamację w ciągu miesiąca)
Przesłanie opisu sprawy oraz kopii pełnej dokumentacji