Mircy, ile czekaliście na maila z etykietą do zwrotu? Zawsze miałem krótko po telefonie na support, a teraz kilka godzin czekam i brak. Na stronce w śledzeniu pokazuje, iż zwrot zarejestrowano.
#dualsense
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#dualsense

Ostatnio oba pady dualsense, pomimo, iż z jednego korzystałem maks 3 razy, zaczęły mi śmierdzieć jakby spalenizną w obrębie baterii. Czy ktoś z was miał coś podobnego? Albo ma? Czy to po prostu zapach tzw. "chińszczyzny"? Nie zauważyłem by pad jakoś nagrzewał się specjalnie podczas korzystania, raczej w normie, wiadomo, trochę cieplejszy, ale bez przesadyzmu. Nie wiem czy bateria się nie wylała, lub na płytce głównej od pada się
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

elo, dziś znowu zaczął mi driftować analog, trochę podłubałem i jeszcze działa, ale jak znowu mi się spieprzy to oddaje do sklepu, i tu moje pytania bo sprawa jest bardziej skomplikowana. Pada będę oddawał drugi raz (zajebiście trwałe mają te analogi nie?). Za pierwszym razem oddawałem bezpośrednio do sony, niestety tam gwarancja trwa tylko rok, więc teraz muszę już użerać się ze sklepem. Ponieważ pad który aktualnie mam jest inny niż ten
F.....n - elo, dziś znowu zaczął mi driftować analog, trochę podłubałem i jeszcze dzi...

źródło: comment_1650124171YyTDOYFfAw45OuJ7VNKQ9U.jpg

Pobierz
  • 12
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Pada będę oddawał drugi raz (zajebiście trwałe mają te analogi nie?). Za pierwszym razem oddawałem bezpośrednio do sony, niestety tam gwarancja trwa tylko rok, więc teraz muszę już użerać się ze sklepem


@Fiktorianin: no ale przecież jak pad został wymieniony, to gwarancja na niego biegnie od nowa ( ͡° ͜ʖ ͡°)
  • Odpowiedz
@SpiderFYM: @rajman: dostałem odpowiedź supportu. Wysłali mi instrukcje co mogę zrobić, żeby samemu naprawić (wyczyścić analogi, dziurka z tyłu, klasyka), a na koniec dopisali, że jak nie zadziała to mam im dać adres i numer seryjny i zorganizują naprawę, także dzięki za pomoc mirki, bo bym nie wiedział o odnowionej gwarancji w polsce i jak ten głupek użerał się z marketem.
  • Odpowiedz
Oddaje Dualsense'a do naprawy, wysłałem swój adres do supportu. Czy dostanę maila z informacją jak przygotować pada do wysyłki? Jak go zabezpieczyć, co dołączyć?
#ps5 #dualsense
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
@sentry3108: ja zgłosiłem mailowo i mi odpisali chyba po tygodniu, najpierw formułka żeby zresetować, zaktualizować itp i jak nie pomoże to napisać jeszcze raz podać nr seryjny i swoje dane adresowe itp xD no i znowu 5 dni czekania i w końcu odpisali że przyjęli do realizacji i etykietę z instrukcja jak zamówić kuriera. Nic nie trzeba dołączać, zabezpieczyć na tyle by się nie r------l po drodze, piszą że w----------ą
  • Odpowiedz
#ps5 #dualsense

Czy ktoś tez miał problem z dual sense a mianowicie mimowolnie uciekającym lewym analogiem ?
  • 13
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
Ja jebe do dzwonienie się na infolinię serwisu żeby zgłosić pada do naprawy to w ogóle możliwe? Komunikat że trzeba 30minut czekać, kilka razy już próbowałem.
Ostatecznie wysłałem zgłoszenie mailem, po jakim czasie odpowiadają?
#ps5 #dualsense #sony
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@misiekmr: mi sie udalo dodzwonic po jakichs 30 minutach i przyjeli mi reklamacje (luzny L2), po tygodniu w sumie mialem nowego pada. Gosc cie tylko zapyta czy przeszedles przez strone playstation i odpowiedziales na te ich pytania reklamacyjne - powiedz ze tak i ze nie pomoglo
  • Odpowiedz