@mateusz-bogacki Masz rację, mają dużo lepszą politykę niż polscy producenci mebli jak widać.
Chciałam wesprzeć polski rynek, jak widać niepotrzebnie i ze stratą dla samej siebie.

@Yawimaya to rozdarcie jest dokładnie w miejscu, w którym znajduje się uchwyt do otwierania łóżka. Więc myślę że zauważyłabym to uszkodzenie od razu po montażu, bo żeby otworzyć łóżko trzeba się schylić właśnie obok tego rozdarcia.

@JackDaniels czyli podobnie jak producent uważasz, że przecięłam to nożem :)?

@Yawimaya: jak wrócę do domu z pracy, to dokładnie sprawdzę czy tam w środku nie ma jakiegoś ostrego elementu, który uszkodził materiał.
Najciekawsze jest to, że sklep nawet nie pofatygował się na miejsce, a orzekł na podstawie zdjęcia.

@Endoproteza69 Nie jest to prawda, ale mam rozumieć że nie powinnam myć podłogi w sypialni z uwagi na niską jakość wykonania mebli ?:)

@Satan_Was_a_Babyboomer Niestety masz rację. Następnym razem udam się do pewnej szwedzkiej firmy :)

@Yawimaya dziękuję za radę. Obawiam się, że to nie pomoże. Pogodziłam się z tym, że moja reklamacja nie zostanie uznana przez sprzedawcę.
Napisałam ten wpis po to aby ostrzec innych Mirków przed zakupami w tym sklepie i jeśli chociaż jedna osoba z niego zrezygnuje to mój cel zostanie osiągnięty :)

@mj24 Hilding Aida. Z materaca jestem bardzo zadowolona.

@wioslarz-umyslow łóżko jest tak ciężkie z tym materacem, że lepiej go nie przesuwać 🙃

@mk321 To nie jeet tak, że odpuszczam temat. Chcę napisać drugą reklamację, po tym jak dokładnie zbadam co jest pod tym materiałem, tak jak jeden Mirek doradził. Ale liczę się z tym, że tej drugiej też mi nikt nie uzna, skoro nawet nikt nie pofatygował się zobaczyć to łóżko.

@Yawimaya dziękuję za wskazówkę. Sprawdziłam łóżko i w tym miejscu rozdarcia materiał odstaje, a pod spodem jest jakiś twardy element. Wygląda jakby deseczka która jest pod spodem się lekko odchyliła.

@g455 sprawdziłam dokładnie. Pod spodem jest deseczka. W miejscu rozdarcia czuć że jest coś jakby twardego pod spodem, wygląda na to że ta deseczka się rusza.

@wioszko
Edycja 17.11.2024
Po drugiej reklamacji łóżko zostało naprawione - wymieniono skrzynię łóżka. Naprawę realizowali pracownicy producenta łóżka - z firmy New Elegance. Podczas wymiany niestety łóżko zostało nieprawidłowo złożone i po dwukrotnym jego otwarciu, 5 minut po wyjściu pracowników, odpadła farba z siłownika.
Złożyłam kolejną reklamację w zakresie dokonanej naprawy, zamontowano nowy siłownik i prawidłowo złożono łóżko.
Podsumowując:
Sklep Pan Materac stanął na wysokości zadania i doprowadził do naprawy łóżka.