Problemy z reklamacją obuwia są jedną z najczęstszych spraw zgłaszanych do rzeczników konsumentów. Z corocznych raportów UOKiK wynika, że skargi dotyczą zwykle odmowy przyjęcia reklamacji. Urząd wydał właśnie dwie decyzje związane z problematyczną reklamacją butów w sieciach Deichmann i Bata