@mirekxc: przestali się do mnie odzywać dwa miesiace temu (Ryanair) . Na poczatku maja złożyłem reklamacje transakcji kartowej do mBanku. Dzisiaj z mBanku dostałem pismo że reklamacja rozpatrzona pozytywnie i dostałem przelew kwoty na konto

@Piotrek9M: ja wysłałem screen z maila potwierdzajacego złożenie w Ryanair prosby o zwrot kasy. Napisalem rozniez oswiadczenie do mBanku ze wykorzystalem rowniez droge kontaktu przez chat ale z nikim sie tam nie skontaktowalem mimo kilku prób. Także podsumowując, wykorzystalem wszelkie drogi przewidziane przez Ryanair wiec teraz proszę o anulacje operacji z karty. Dzisiaj (po prawie 2 miesiacach od zlozenia reklamacji w mBank) dostalem pozytywne rozpatrzenie sprawy i od razu zrobili przelewPokaż całość

@luc4s: Dokladnie tak. Ja skladalem reklamacje chargeback do mBanku 5 maja a dzisiaj dostalem w koncu pozytywne rozpatrzenie reklamacji i od razu zrobili przelew na konto. Także nie trwa to 2 tygodnie ani nawet 30 dni, które przy pierwszym kontakcie z mBankiem mnie informowali, Ale spoko ze zakonczylo sie pozytywnie. Także polecam nie czekac na Ryanair tylko skladac reklamacje do banku.

@etosha:
Ja złożyłem reklamację operacji kartowej (czyli w ramach chargeback) w mBanku na początku maja (5 lub 6 maj) na lot który miał się odbyć na majówkę. Najpierw powiedzieli że reklamacja potrwa do 30 dni. Zbieranie kwitów jednak zajęło im około 20 dni. Mimo że na infolinii konsultant przyjmujący zgłoszenie, o wszystko pyta (słychać że jest to osoba od właśnie spraw operacji kartowych) to i tak pewnie gdzieś dopiero po 2Pokaż całość

@etosha: Uzupełniajac. Dziisaj dostałem w końcu kolejne pismo z banku ze upłynąłe ostateczny termin do kiedy agent mogł się ustosunkowac (VIsa? Ryanair?) i ze nie maja odpowiedzi to reklamacje rozpatruja pozytywnie i zrobili od razu przelew na konto. Takze ja mam sprawe zamknieta. No ale trwalo to w banku jakies 50 dni od zlozenia reklamacji. Tez niezbyt szybko...

@emyot2: ja mialem lot na majowke, odlowany jeszcze jakos na poczatku kwietnia? Ryanair wlasciwie milczy od polowy kwietnia. Zero , nawet pol maila nie ma. Oczywiscie mimo ze zlozylem formularz o zwrot srodków pienieznych to przeslali mi maila z voucherami... o ktore nie prosilem ani razu.
Aktualnie od poczatku maja dzialam przez mBank i przerabiam procedurę reklamacji operacji kartowej (chargeback - bo płaciłem karta za bilety). Ale też nie idzie toPokaż całość

@emyot2: Dzisiaj po prawie 2 miesiącach od złożenia reklamacji w mBanku w ramach chargeback dostałem pismo o pozytywnym zakończeniu reklamacji i jednocześnie od razu zrobili przelew kwoty za bilety na konto. także przygoda z Ryanair zakończyła się. Raczej prędko nie skorzystam przy takim modelu biznesowym że pół roku wcześniej zapłać 100% za bilety a potem bujaj się nie wiadomo ile jakby coś. W banku też trwało to prawie 2 miesiące, więcPokaż całość

@lukpep: wczoraj dostałem podobną odpowiedz, tylko u mnie z tego co zrozumialem, nie dostali odpowiedzi (wyniku rozpatrzenia sprawy) od Visa. I czekaja do 30.06 bo termin rozpatrzenia w mBanku był do 25.06. Poczekam do 1 lipca i zobacze jaki będzie wynik .

@KapitanPieprz: mój lot na majowke odwłoany na poczatku kwietnia. Od razu wypelnilem wniosek o zwrot kasy. Najpierw mialo byc kilka dni, potem przedluzyli do 20, potem przeslali mi vouvhery o które nie prosiłem, a gdzies od końca kwietnia w ogóle już nikt do mnie sie nie odzywa. Teraz przecieram szlaki w procedurze chargeback w mBank'u ale też nie idzie tak sprawnie jak moznaby tego oczekiwac. Mialo trwac 30 dni, teraz przedluzyliPokaż całość