Uznali zwrot z #neonet z 21.01, więc tak jak już pisał ktoś niżej, jeżeli zamawialiśmy przed 22 stycznia, to na pewno można zwracać. Wklejam e-maila jakiego dziś od nich otrzymałem. #ps5
Również się udało. Zamówienie z 21.01. W ten dzień po zamówieniu rozmawiałem z konsultantką i mówiła, że nie ma przeszkód do zwrotu. Prosiła o numer zamówienia lub faktury. Za kilka dni już były jaja po odesłaniu towarów. Tu nie chodzi nawet o sam zwrot, ale o jawne oszustwo ze strony sklepu. sprzedałbym i tak na allegro czy innym olx gry.
Pytanko Mirasy, jak dostaliście PS5 z grami osobno (ale w jednym wielkim kartonie), to można im po prostu odesłać same gry w innym, mniejszym kartonie? Do tej pory zwracałem towar tylko w prokonsumenckich firmach i wolałbym zadbać o każdy szczegół.
Dziś po długiej batalii mailowej i na końcu powiadomieniu, że sprawa wyloduję w UKOiK a jest po konsultacji z Powiatowym Rzecznikiem Konsumentow dostałem wiadomość
Dzień dobry,
dziękuję za wiadomość.
Proszę odesłać nam towary. Zamówienie było sprzed wprowadzenia zapisu w regulaminie, w związku z tym może pan zwrócić towary.
Zamówienie z 21.01. Odesłane 3 gry i pad. Przesyłka oczywiście nadana 27.01 czyli już u nich jest, ale sądząc po ich burdelu
Zamówiłen z Neonetu 21.01 konsolę 3 gry i pada. złożyłem formularze o zwrot wszystkiego poza konsolą. Żeby było śmieszniej po zanówieniu jakieś 15 min później dzwoniłem i pytałem o to czy można zwrócić cokolwiek z tej oferty. Pani powiedziała :tak nie ma sprawy można zwracać jak są wyszczególnione, a w tym przypadku są, bo faktury jeszcze nie widziałem. po deklaracjach, zamówieniu kuriera itp wysłalem maila z potwierdzeniem wysłania. Na 3 dzień od
#ps5
źródło: comment_1612347387vXkmA0MPSvBStAff6GnVFu.jpg
PobierzRównież się udało. Zamówienie z 21.01. W ten dzień po zamówieniu rozmawiałem z konsultantką i mówiła, że nie ma przeszkód do zwrotu. Prosiła o numer zamówienia lub faktury. Za kilka dni już były jaja po odesłaniu towarów. Tu nie chodzi nawet o sam zwrot, ale o jawne oszustwo ze strony sklepu. sprzedałbym i tak na allegro czy innym olx gry.