Mireczki! Czy w supporcie #gearbest pracują jacyś ludzie czy same automaty? Mam 2 przesyłki które nie zostały dostarczone a czas dostawy minął http://track.bpostchina.com/Tracking/Results?barcode=+LVS1376360001520556 i http://track.bpostchina.com/Tracking/Results?barcode=+LVS1376360001919272 - status zmieniony prawie 2 miesiące temu, od tej pory cisza.
Przesyłki nie ubezpieczone a support oferuje mi full refund na jedną albo ponowną wysyłkę, a na drugą refund 1/3 kwoty. Chciałem się dowiedzieć dlaczego niby na drugą przesyłkę częściowy refund skoro cała kwota za
Przesyłki nie ubezpieczone a support oferuje mi full refund na jedną albo ponowną wysyłkę, a na drugą refund 1/3 kwoty. Chciałem się dowiedzieć dlaczego niby na drugą przesyłkę częściowy refund skoro cała kwota za
#gearbest mnie okradł. Wysłałem na gwarancji tablet do naprawy a oni nie chcą mi go naprawić proponując refund nawet nie na połowę kwoty
W tej sprawie odzyskałem pieniądze. Ale mam lepszą. Przed tymi nieszczęsnymi zakupami z wcześniejszego linku kupiłem tablet na prezent (dodał bym że wykorzystywany też jako pomoc w szkole dla dzieciaków ale przecież by mi nikt nie uwierzył...). Po 8 miesiącach siadła bateria. Kontakt z supportem #gearbest - filmiki z objawami, wymiana 10 maili - odesłać do nich a oni naprawią (nie chcieli przesłać samej baterii albo refundu na baterię - ok). Tablet otrzymali 10-26, po 3 tygodniach pytam jaki status - odpowiedź żeby poczekać 2 miesiące. Pytam po 2 miesiącach czyli na świętach obecnych. I otrzymuje odpowiedź że nie naprawią tabletu gdyż:
W Gearbest kupujesz tylko, jeśli nie zależy ci na gwarancji